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[問題] 請問 HTC 10手機一直出現重開機的情形 已經恢復出廠狀態

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC 10

Edras2017-8-1 10:14

各位好 :

目前HTC 10 手機從昨天進公司上班後
就一直發生自動重開機的情形
沒有充電, 只是放在桌上
就自己重開機了
重開後後出現
'本手機剛從異常重設中復原, 是否要傳送錯誤報告至HTC' 的訊息

今天 8/1 進公司後也發生了兩次

手機我有在7/31 恢復出廠預設值
結果還是一樣

還請各位提供建議
謝謝

123.jpg


1. 產品型號  
HTC 10
2. 手機軟體版本
2.41.709.7
3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題
手機從7/31一直發生自動重開機情形
5. 發生問題的步驟
無, 正常放置下無充電無使用, 自動重開
6. 問題出現的頻率
一天超過四次
7. 問題的相關截圖

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712017-8-1 11:00

如果回原廠都還一樣的話
我覺得你還是把手機拿到專賣店請人家幫你看看
若是有現場維修的話,說不定可順道幫你處理好

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