一般用戶
等級1
路過旅人
1. 產品型號 HTC U11 2. 手機軟體版本 1.16.709.5 3. 應用程式及軟體版本 BKS1藍芽耳機 2.07 4. 發生問題 U11與 BKS1 藍芽耳機連線後，從BKS1操作都會有雜音，別支手機（M320、Z5P）測試藍芽耳機都正常 5. 發生問題的步驟 藍芽連線後從BKS1調音量、切換歌曲、暫停等，都會嘖一下的雜音，已經試過從安全模式測試聽YouTube、重新開機、配對、更新軟體、關閉藍芽最佳化都無效 6. 問題出現的頻率 每次 7. 問題的相關截圖
站長大大
您好， 建議您可以先嘗試將您的藍芽耳機重置(reset)後，觀察情況是否有改善喔，謝謝。
等級7
神人
有可能是藍牙耳機與商品的支援性不相容都問題排斥嗎？ 看看其它談有使用相同的藍牙配件是否也是如此？
等級3
專業鄉民
可能是相容性問題，像我用U11接小米的藍牙喇叭就很好聽呢！
Rong 發表於 2017-8-5 04:24 有可能是藍牙耳機與商品的支援性不相容都問題排斥嗎？ 看看其它談有使用相同的藍牙配件是否也是如此？
周韋丞 發表於 2017-8-5 09:57 可能是相容性問題，像我用U11接小米的藍牙喇叭就很好聽呢！
沒有人可以解決我的問題嗎？ 新手機就這個品質嗎？ 站長 少女心 ！？！？
少女心 發表於 2017-8-8 18:49 您好，
哈囉您好， 已有將您的情形反映給內部做確認。 另外，今天HTC U11有釋出一版最新的更新，再麻煩您將版本更新至最新後，確認您的情形是否有改善喔。謝謝！ [公告] 系統更新！HTC U11開啟60FPS錄影、藍牙5.0、還有更多
少女心 發表於 2017-8-10 13:03 哈囉您好，
