[已解決] 最近Line 傳影片變模糊，之前都好好的， 不知問題出在哪裡

Sam C.2017-8-21 17:13

這是最佳解

Hi all, 剛剛我的HTC 10收到系統更新通知，U Ultra好像也有收到系統更新通知，我先來下載安裝看看這Line傳影片畫質突然變差的問題有沒有被修正。

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zslin2017-8-21 16:50

手機已參考 https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=79931 這個討論串的更新了，
但剛測試
iphone 1080p 60fps 傳到 line 對方看影片是清晰的!
htc u11 FHD 60fps 傳到 line 對方看影片是很模糊的!   (如同8F的截圖效果)

另 htc u11 相同影片透過 google photo 上傳後分享，透過手機或是電腦都是模糊的 (如同8F的截圖效果)
相同影片透過 instagram 上傳 模糊的 (如同8F的截圖效果)

LINE肯定會壓縮影片，但htc u11 在手機上看到影片非常清晰，透過line傳給其他人非常模糊，
再請分析問題，謝謝。


本文章最後由( zslin )於 2017-8-21 17:22 編輯

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Sam C.2017-8-21 16:59

Hi~ 其實我們都知道LINE會壓縮畫質，但樓主的描述也請您仔細看過一遍，用個簡單的方式說，假設原本1080P畫質我用100分來算，透過LINE傳送後可能只剩70分，這70分的畫質我已經傳影片傳了兩三年了(去年5月以前是用M7，之後改拿HTC 10)，是接收者都還可以接受的品質。但近期畫質突然變成只剩40分，這40分確實掉得非常明顯(樓主也有放上截圖)，這現象是家人收到影片後反應給我的。但奇怪的是這現象只有我的HTC 10才有，家人拿iPhone並沒有這種現象(一樣維持70分的品質)。對於這現象我一直覺得疑惑，在Android Play裡LINE的留言區並沒有看到其他網友留言反映這個問題，所以我一度懷疑是我這支手機自己的問題，後來上來這論壇才發現也有人回報U11和U Ultra也有這樣的現象，我才開始認知此問題也許普遍存在在HTC手機上。
但到底該由APP去修正來搭配HTC的手機，還是由HTC推出更新來搭配Line? 如果反應給LINE的話，他們八九不離十會說其他用戶都沒問題阿....所以才希望透過站長大大反應給HTC 軟體研發部門，由HTC的Software RD去跟LINE開發團隊溝通看可以怎麼解決。


本文章最後由( Sam C. )於 2017-8-21 17:09 編輯

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Sam C.2017-8-21 20:04

Hi all, 我的HTC 10安裝今天下午推播的系統更新後，確認問題修復了，剛剛試傳影片讓家人確認，確定畫質恢復正常了。好開心：）

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albowu2017-8-21 21:00

Hi all, 我的HTC  Ultra 安裝今天下午推播的系統更新後，確認問題修復了，剛剛試傳影片讓家人確認，確定畫質恢復正常了。好開心：）

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zslin2017-8-22 15:40

1. 產品型號         
HTC U11
2. 手機軟體版本
1.26.709.5
3. 應用程式及軟體版本
LINE 7.10.1
Instgram 10.34.0
Google Photo 3.2.0.163525294
4. 發生問題
Line或IG或Google相簿
5. 發生問題的步驟
錄製影片在手機上看起來很清晰，但透過Line或是IG或是Google相簿的影片傳送後，其他人反映看到的影片非常模糊，自己在電腦上看傳出的影片有巨大果凍狀的馬賽克，慘不忍睹....

試著LINE&IG或是Google相簿重新安裝，手機軟體更新到最新，在傳送影片還是一樣的狀況。
透過LINE"檔案"方式傳送，影片是清晰的，也做LINE圖片影片的高畫質的設定(雖然只作用在圖片上)、也了解透過Line傳一定會被壓縮，但與前隻4歲的手機比較起來，模糊到很慘的程度。

6. 問題出現的頻率
每一次
有做這個更新
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=79931

模糊的效果如同 8F
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=79741

7. 問題的相關截圖
附檔myscreen_05.png是透過電腦上看到的，其他人手機LINE收到影片也是這種"效果"

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Doraemon92017-8-22 15:56

我也遇到一樣的問題，用iPhone測試就沒這個狀況。
不確定是不是軟體的問題。

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Cat妹2017-8-24 10:42

最近剛入手兩隻u11
發現錄影完的影片傳輸到他牌手機 三星和哀鳳 發生三種情況
1. 影片會有雜訊~ 無法清楚看見人物等等..
2. 影片會有雜訊~ 看了大概五秒即出現無法觀看...
3.傳LINE會有雜訊很模糊
可是我在u11本身手機或是傳輸到u11 都可以看, 也無雜訊問題

請問有人有遇過這樣的問題嗎？

是否直接送修呢？

不知道這樣敘述是否明白．．．



本文章最後由( Cat妹 )於 2017-8-24 10:52 編輯

本文章最後由( Cat妹 )於 2017-8-24 10:56 編輯

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