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[已解決] Home鍵沾水後無反應

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11

銘哲2017-10-2 17:53

進入安全模式後,Home鍵還是無反應,點設定=)指紋辨識器,只看到一片黑,請問只能送修了嗎?

[更新]已送修, 希望能盡快解決

[更新] 維修單號: HTC7420003315
目前還查不到進度......orz


本文章最後由( 銘哲 )於 2017-10-18 21:01 編輯


本文章最後由( 銘哲 )於 2017-10-19 14:35 編輯

少女心 2017-10-3 12:40

您好,


有關您反映的情況,需請您將裝置帶至就近的HTC直營客戶服務中心檢測,或連繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測。謝謝!

看原始回覆

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少女心2017-10-3 12:40

您好,


有關您反映的情況,需請您將裝置帶至就近的HTC直營客戶服務中心檢測,或連繫HTC客服專線0809 090 166,將手機送回檢測。謝謝!

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一般用戶

等級7

神人

davidchen2017-10-2 18:40

那個.....水不能先擦乾再用指紋辨識?

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一般用戶

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路過旅人

銘哲2017-10-2 18:49

davidchen 發表於 2017-10-2 18:40
那個.....水不能先擦乾再用指紋辨識?

抱歉,沒描述清楚,水已經擦乾了,但Home鍵還是沒有任何反應

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一般用戶

等級1

路過旅人

三小2017-10-2 20:41


個人公司是用指紋刷卡機打卡。

手太髒或太冷 卡機是不太感應的到

個人手機有時也感應不到,個人是手指用嘴吹幾口熱氣,第二次都是輕鬆摸就感應到的,從未用力摸或壓,都是用摸的(只是不知手機感應原理是否相同就是)


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一般用戶

等級2

新手鄉民

XianoL.T.2017-10-2 21:58

可能受潮了,看頭主要不要考慮送修。

阿扁巴巴大俠
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一般用戶

等級7

神人

Rong2017-10-3 07:13

指紋辨識若是無反應,也可能是受潮或是損壞了哦。

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一般用戶

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新秀大大

春夏秋冬2017-10-3 09:23

沒有遇過的問題會是Home鍵指紋辨識壞掉了拿去給店員檢查。

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一般用戶

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路過旅人

銘哲2017-10-3 10:17

目前指紋辨識和Home鍵還是沒反應,返回和多工是正常的,螢幕觸控也沒問題,從來沒用水洗手機,只有昨天手濕的去按指紋辨識那區塊後,就再也沒反應

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一般用戶

等級1

路過旅人

銘哲2017-10-19 14:42

銘哲 發表於 2017-10-3 10:17
目前指紋辨識和Home鍵還是沒反應,返回和多工是正常的,螢幕觸控也沒問題,從來沒用水洗手機,只有昨天手濕 ...

[更新] 維修單號: HTC7420003315
目前還查不到進度......orz

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