一般用戶
等級4
模範鄉民
最近手機只要把螢幕關掉,有時候要喚醒時按一下電源鍵就會自己重開機,而且有時候自己開完機時會把應用程式的資料清除,請問一下大家有什麼方法可以解決嗎?
等級7
神人
如果是正常使用狀態下,會自動重新開關機多次,就是不太正常,大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定前,請將重要資料備份,以免來遺失) ,假如恢復原廠設定後,還是有相同的情況發生,就建議送回原廠作檢修,才會知道問題點在哪裡喔!
建議樓主手機有問題就趕快送廠維修! 不過816大概已經過保了吧? 如果是可以考慮換新機喔~
建議直接去檢測呀! 平常充電習慣要好,還有用原廠配件! 如果過保很久,不如換新的!
是否軟體開啟過多,導致暫存記憶體空間不足,或是第三方軟體影響?
等級6
資深大大
手機使用很久了電池軟體有問題 可以給店員檢查
先恢復原廠設定試試看,如果還是不行,建議到專賣店請店員幫忙看看。
先照SOP恢復原廠預設值試看看吧
謝佐彥 發表於 2017-10-24 19:08 如果是正常使用狀態下,會自動重新開關機多次,就是不太正常,大大可以先試著恢復到原廠設定(恢復原廠設定 ...
許文翰 發表於 2017-10-25 18:36 謝謝你的建議,重置後問題已解決 ...