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[已解決] HTC U11+無法登錄VIP app

一般用戶

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路過旅人

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文章分類：HTC U11+ / HTC 服務套件 / UA HealthBox

hong4712017-11-7 05:48



如圖所示...
無法註冊是因為什麼原因呢?

站長大大

少女心 2017-12-26 11:51

哈囉您好，

HTC VIP app現在已經可以正常下載及使用囉！
（若您遇到無法更新至最新版本的情況，請您試著先將VIP app解除安裝後，再重新至play商店下載app，謝謝您。）



看原始回覆
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站長大大

2#

少女心2017-12-26 11:51

哈囉您好，

HTC VIP app現在已經可以正常下載及使用囉！
（若您遇到無法更新至最新版本的情況，請您試著先將VIP app解除安裝後，再重新至play商店下載app，謝謝您。）



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站長大大

3#

少女心2017-11-7 11:39

哈囉，


經確認後，目前HTC U11+登錄HTC VIP app會有錯誤發生，已將此情況反映給相關單位協助處理中。
再麻煩各位稍候，待系統修復、確認可正常登錄後，會再在此更新資訊，請大家去登錄HTC VIP喔，感謝！

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一般用戶

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資深大大

4#

SuperSonic2017-11-7 06:31

打給客服，手動登錄吧，可能手機序號資料尚未同步到活動內，所以查詢不到。

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯，睏了就睡覺，
分了就再找，失敗再改進，
挫敗就重來，辭職就再找，
人生亦是如此，
不需活在情緒內太久，
有時候這些都把它當作理所當然，你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下，珍惜身邊的人事物。」
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一般用戶

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神人

5#

Rong2017-11-7 06:43

你購買手機的店家是否有把資料上傳回報呢？可以聯繫詢問購買店家來協助。

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一般用戶

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專業鄉民

6#

Tokisaki kuruse2017-11-7 07:14

應該是資料不同步，你店員幫你手動輸入吧～

HTC論壇進擊三週年～我要用U11狂嗨我的每一天
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一般用戶

等級3

專業鄉民

7#

周韋丞2017-11-7 08:06

問一下原店家看看吧？可能原店家忘了某些東西

歡迎各位大大來追IG：wei_cheng_04.29
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一般用戶

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新秀大大

8#

p428712017-11-7 09:18

既然他叫你聯絡HTC活動小組
那你就打電話問問看吧，請他們幫你

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站長大大

9#

少女心2017-11-7 09:25

哈囉您好，


1. 請問您是在哪家HTC專賣店門市購入手機的呢？
2. 請您私訊少女心，提供您手機的SN序號及IMEI，會再將您的資訊轉給相關單位確認喔。


謝謝！

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一般用戶

等級1

路過旅人

10#

Smallxuxuxu2017-11-7 09:50

少女心 發表於 2017-11-7 09:25
哈囉您好，

好像不是個案，我的也是這樣，話說u11+有人註冊成功嗎？

U11+ 壓一下 開啟你的想像！
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站長大大

11#

少女心2017-11-7 11:41

Smallxuxuxu 發表於 2017-11-7 09:50
好像不是個案，我的也是這樣，話說u11+有人註冊成功嗎？

哈囉您好，

已將此情況反映給相關單位協助處理中，感謝您！

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