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[已解決] HTC U11+無法登錄VIP app

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U11新手維2017-11-10 23:46

謝佐彥 發表於 2017-11-10 22:44
大大可以參考以下網址2樓少女心站長的回覆喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&ti ...


佐彥您好,我原本以為機子上的HTC VIP app有問題,把它刪掉,要重新下載都無法下載,是商家沒登入系統問題碼嗎?


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謝佐彥2017-11-11 00:28

U11新手維 發表於 2017-11-10 23:46
佐彥您好,我原本以為機子上的HTC VIP app有問題,把它刪掉,要重新下載都無法下載,是商家沒登入系統問 ...

大大要不要試試先關機後再開機,看是否可以來重新下載HTC VIP App

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」

我的品牌大使代碼: 8522077 歡迎大家互助來取用喔!
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U11新手維2017-11-11 01:04

謝佐彥 發表於 2017-11-11 00:28
大大要不要試試先關機後再開機,看是否可以來重新下載HTC VIP App


大大,試過了,還是不行,你的可以下載?


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謝佐彥2017-11-11 01:10

U11新手維 發表於 2017-11-11 01:04
大大,試過了,還是不行,你的可以下載?

我的HTC VIP App從沒有刪除過,但我使用的是U Ultra ,如果還是無法持續來下載,也可以走趟原購買的專賣店,讓專賣店店員來協助您喔!

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」

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Rong2017-11-11 07:26

U11新手維 發表於 2017-11-10 23:46
佐彥您好,我原本以為機子上的HTC VIP app有問題,把它刪掉,要重新下載都無法下載,是商家沒登入系統問 ...

軟體沒法下載跟店家沒有上傳登入資料是不一樣的問題,有試過回復原廠設定或是重置呢?

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U11新手維2017-11-11 13:12

Rong 發表於 2017-11-11 07:26
軟體沒法下載跟店家沒有上傳登入資料是不一樣的問題,有試過回復原廠設定或是重置呢? ...

大大,還沒試回覆原廠設定值,我用PC登入也一樣,確定回復原廠設定值有效?

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Rong2017-11-11 13:24

U11新手維 發表於 2017-11-11 13:12
大大,還沒試回覆原廠設定值,我用PC登入也一樣,確定回復原廠設定值有效?
...

電腦登入當然是不行的,只有HTC手機才能使用,回復原廠設定也是在找不出問題的情況下做的動作,一般都是有用的,除非您是有刷機?!

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Ahdai2017-11-11 19:44

我也一樣!

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Hello world!!
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logis2017-11-12 12:04

少女心 發表於 2017-11-7 11:41
哈囉您好,

已將此情況反映給相關單位協助處理中,感謝您!


請問一下,如果U11+出現裝置不符要如何解決呢?


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少女心2017-11-12 23:57

logis 發表於 2017-11-12 12:04
請問一下,如果U11+出現裝置不符要如何解決呢?

哈囉您好,


目前HTC U11+登錄HTC VIP app會有錯誤發生,而此情況已反映給相關單位協助處理中。
再麻煩您稍候,待系統修復、確認可正常登錄後,會再在此更新資訊,請您再去登錄HTC VIP喔,感謝!

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