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[已解決] HTC U11 plus 系統 issue

一般用戶

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新手鄉民

文章分類:HTC U11+ / HTC Sense首頁

Sin_tw2017-11-8 22:12

請問各位U11 plus有這麼問題嗎?

1.截圖編輯,選擇畫筆時閃爍



2.檢查更新卡住
2.jpg


3.有些畫面有畫異、閃爍
3.jpg


Android版本 8.0.0
軟體號碼 1.05.709.12
本文章最後由( Sin_tw )於 2017-11-8 22:13 編輯

本文章最後由( Sin_tw )於 2017-11-8 22:16 編輯

本文章最後由( 尼爾 )於 2017-11-12 19:12 編輯

~HTC論壇進擊三週年~我要用   HTC U11狂嗨我的每一天!!

少女心 2018-1-3 18:05

哈囉,

請將手機軟體更新至最新版本,即可解決此現象喔。謝謝!

[討論] 系統更新!HTC U11+ 中華VoWifi (12/22)

看原始回覆

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少女心2018-1-3 18:05

哈囉,

請將手機軟體更新至最新版本,即可解決此現象喔。謝謝!

[討論] 系統更新!HTC U11+ 中華VoWifi (12/22)

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少女心2017-11-9 10:54

哈囉您好,


有關您反映的第1及第3點情況,少女心測試過手邊的HTC U11+也沒有遇到此情況喔!麻煩您先進入安全模式操作手機,確認是否是軟體衝突。
[教程] HTC常見問題:如何進入/離開安全模式?

為什麼要有「安全模式」呢?
有時候手機下載第三方軟體難免會出現一些奇怪的症狀,為了確定是不是這些軟體在搞怪,還是手機真的出了什麼問題,我們可以透過進入安全模式來查清楚!如果在安全模式中手機變得頭好壯壯,那大概就可以知道問題是出現在一些第三方App;如果手機依然怪怪的話…那可能就需要進行更進一步的檢測囉!






有關您反映的第2點情況,點選檢查更新時會持續顯示「正在檢查...」,已有將此情況反映給內部處理中。

目前HTC U11+最新軟體版本為1.05.709.12,您手機已是最新版本囉!若您在操作上沒有其他問題,建議您先不需按「檢查更新」的選項,以避免遇到畫面卡在正在檢查的頁面,謝謝您。

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路過旅人

Smallxuxuxu2017-11-9 00:23


1.我的不會,你的應該是個案!





2.似乎U11+用戶更新完第一次,再進去都會卡在檢查,等官方修正吧!



3.我的畫面正常!


001640fwlq66hwy5p7m6yp.png




結論:重開機試試,如果還是一樣,拿回去換機吧!

(題外話:為何你的電量跟時間數字比較小,有改過字型嗎?)

U11+ 壓一下 開啟你的想像!
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神人

Rong2017-11-9 07:14

建議剛入手新機有問題把我七天鑑賞期,感覺是系統不穩?!

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資深大大

黃仁2017-11-9 08:18

遇到問題還是要反應給購買的店家協助幫忙。

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一般用戶

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新秀大大

p428712017-11-9 10:04

建議樓主進入安全模式下測試看看是否有一樣的問題
或是也可以提供手機軟體資訊
你可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

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一般用戶

等級2

新手鄉民

Sin_tw2017-11-9 18:21

Smallxuxuxu 發表於 2017-11-9 00:23
1.我的不會,你的應該是個案!

各位沒問題我就放心了~~
等以後有大更新我在重置吧~!
現在也不影響使用
謝謝各位瞜

~HTC論壇進擊三週年~我要用   HTC U11狂嗨我的每一天!!
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神人

davidchen2017-11-10 21:25

Sin_tw 發表於 2017-11-9 18:21
各位沒問題我就放心了~~
等以後有大更新我在重置吧~!
現在也不影響使用

樓主如果真有問題 如果還在七天內 建議還是直接拿去門市~

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一般用戶

等級2

新手鄉民

Sin_tw2017-11-11 20:37



站長大大你好,回報另一個問題



今天地震u11有收到國家級警報

但是u11+ 卻沒有收到唷!

可以幫忙回報確認嗎?謝謝。

PS.兩隻手機皆是台灣之星門號。



另外第二點 更新卡住目前已經解決了,不會卡住了。

(星期五下午似乎有個更新)

~HTC論壇進擊三週年~我要用   HTC U11狂嗨我的每一天!!
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少女心2017-11-13 09:56

Sin_tw 發表於 2017-11-11 20:37
站長大大你好,回報另一個問題

哈囉,


已將您反映的情況轉交給相關單位確認。謝謝!

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