[已解決] 無法登錄U11+購機禮 & U系列五月天演唱會抽獎

動靜剛柔之常2017-11-20 09:28

的確是，活動網頁出現問題，且未見該網頁提供任何說明。

自11/16迄今，已試過很多回(以不同的PC、NB、瀏覽器)，結果都是只引導出這類訊息：

希望hTc能儘速處置，因若拖太久，除對粉絲不公外，且反而容易形成負面行銷。

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少女心2017-11-20 10:15

哈囉，

麻煩您先確認手機序號（S/N）、刮刮卡序號等資料，是否輸入正確喔！
（例如：數字0與英文字母O）


若仍無法登錄，請您將所需的登錄資料，私訊提供給少女心，會再將您的資訊轉給相關單位確認。謝謝！
姓名
電話
Email
手機序號（S/N）
手機序號（IMEI）
刮刮卡序號
手機的購買管道及購買證明（發票）

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少女心2017-11-20 10:15

哈囉，

麻煩您先確認手機序號（S/N）、刮刮卡序號等資料，是否輸入正確喔！
（例如：數字0與英文字母O）


若仍無法登錄，請您將所需的登錄資料，私訊提供給少女心，會再將您的資訊轉給相關單位確認。謝謝！
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電話
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手機序號（S/N）
手機序號（IMEI）
刮刮卡序號
手機的購買管道及購買證明（發票）

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少女心2017-11-20 10:15

哈囉，

請您先確認手機序號（S/N）、刮刮卡序號等資料，是否輸入正確喔！
（例如：數字0與英文字母O）


若仍無法登錄，請您將所需的登錄資料，私訊提供給少女心，會再將您的資訊轉給相關單位確認。謝謝！
姓名
電話
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手機序號（S/N）
手機序號（IMEI）
刮刮卡序號

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動靜剛柔之常2017-11-20 10:57

感謝熱心人們的解疑，經再重新確認輸入之文、數字，現已登錄成功。

但仍有小建議，参加者輸入有誤時，所跑出之原「……忙錄中……稍候再試」訊息，的確會誤導判斷呀！希望編寫code的人員，能修正一下這個小bug。

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少女心2017-11-20 11:47

哈囉，


感謝大大的提醒，目前已有將此情況（輸入不正確資訊，卻跳出系統忙碌中的錯誤提示訊息）告知相關單位。謝謝！

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vevn2017-11-20 15:16

請教一下各位有沒有人也是輸入序號後顯示系統忙碌的

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YU-SHENG2017-11-21 08:21

請問有近期購買U系列手機的朋友嗎？

有人已經成功登錄官網活動嗎？

小的從這禮拜天一直登

永遠都是忙碌中...

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謝佐彥2017-11-21 09:24

昨天才有人回覆我有登錄成功,刮刮卡序號英文O和數字0的差別，請大大確認是否有登錄誤差，因為先前有版友登錄時，因為登錄錯誤，導致登錄無法成功喔！


以下網址的第9和第10樓層,可以提供給大大作參考

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=82857&page=1#pid1703342

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少女心2017-11-21 10:22

哈囉，

麻煩您先確認手機序號（S/N）、刮刮卡序號等資料，是否輸入正確喔！
（例如：數字0與英文字母O）


若仍無法登錄，請您將所需的登錄資料，私訊提供給少女心，會再將您的資訊轉給相關單位確認。謝謝！
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手機序號（S/N）
手機序號（IMEI）
刮刮卡序號
手機的購買管道及購買證明（發票）

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