一般用戶
等級1
路過旅人
各位大大好 昨天才剛入手11/19 早上鬧鐘關掉後 指紋辨識就沒反應了 後來選擇重開機 他就進入無限開機狀態 一大早的 我該怎處理@@ 我該拿回去原手機店還是HTC維修戰還是台灣大哥大(小姐說是台灣大哥大保固的) 剛入手第一天就這樣,有點錯愕-0-
站長大大
哈囉您好， 建議您可以先嘗試長按音量鍵(-)及電源鍵，進入工程模式後，選擇reboot重新開機，確認此情況是否有解決。 若仍持續發生相同情況，請您聯繫您手機的原購買處、或HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝！
等級7
神人
如果是在臺灣大哥大買的就先送去那邊吧 昨天才買的應該可以換機
我昨天是在X標買的@@ 我也是希望可以換貨 不過他無法開機 也不知道會不會先送去檢測才能決定可不可以換貨ˊ
建議七天鑑賞期回原購買店家來協助處理或是換機，非人為因數的問題。
另外再問一下 有問題回門市要帶手機所有的配件去對吧? 但我剛剛發覺少一個裝電源線還是耳機的那種透明塑膠套 會有影響嗎-0-?
等級3
專業鄉民
剛入手應該可以換吧 快快拿回去換比較實在
我也希望能換 畢竟才第一天 而且是正常使用 不過門市11點才開門 等待的ˊ時間是讓人覺得難熬Q.Q
張阿保 發表於 2017-11-20 09:17 另外再問一下 有問題回門市要帶手機所有的配件去對吧?
配件到是其次!! 但剛剛塑膠套有找到了 被我壓在盒子內 主要還是手機拉 配件要出問題應該也蠻難的~.~ 而且配件價格<<<<手機阿! 手機能換比較重要QQ
張阿保 發表於 2017-11-20 09:47 配件到是其次!! 但剛剛塑膠套有找到了 被我壓在盒子內 主要還是手機拉
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