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[已解決] U11+ 觀看Youtube MV搭配藍芽耳機，聲音會卡頓
文章分類：HTC U11+
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TCOMGOD2017-11-20 23:12
1. 產品型號
HTC U11 Plus
2. 手機軟體版本
1.05.709.12
3. 應用程式及軟體版本
Youtube App，12.44.53
4. 發生問題
觀看Youtube MV搭配藍芽耳機(Bose SoundSport)，聲音會卡頓。
5. 發生問題的步驟
A. 連接藍芽耳機(Bose SoundSport)
B. 觀看Youtube MV. ex.
https://www.youtube.com/watch?v=M5Ii2wcD1y4 (陳奕迅 沙龍)
https://www.youtube.com/watch?v=saiJbqHBuew (魏如萱 你啊你啊)
6. 問題出現的頻率
觀看一分鐘約出現卡頓3-4次
7. 目前藍芽設置 (P.S. 如不勾選"使用高品質音訊:AAC"似乎就沒有聲音卡頓問題。)
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少女心2017-11-21 10:45
哈囉您好，
1. 請問若透過手機內建喇叭直接撥放音樂，是否還會有聲音卡頓的現象發生呢？
2. 若使用盒內附贈的USonic耳機，是否還有相同現象呢？
3. 您提及的「如不勾選"使用高品質音訊：AAC"似乎就沒有聲音卡頓問題。」，麻煩您在確認，是否取消勾選AAC就不會有卡頓現象發生喔。
4. 請您嘗試將藍芽裝置與手機解除配對後，將藍芽裝置重置（reset），再重新與手機連線，確認此情況是否有解決。
5. 請問若觀看Facebook影片、或使用其他撥放程式觀看影片，是否還會遇到聲音卡頓的現象呢？
6. 請問您是否有試過其他藍牙耳機，是否會有相同現象發生呢？
謝謝！
TCOMGOD2017-11-21 22:42
少女心 發表於 2017-11-21 10:45
哈囉您好，
版大您好，謝謝回覆！
1. 請問若透過手機內建喇叭直接撥放音樂，是否還會有聲音卡頓的現象發生呢？同一個影片從頭到尾觀看三次，沒有遇到卡頓現象。
2. 若使用盒內附贈的USonic耳機，是否還有相同現象呢？
不好意思，USonic耳機有個人考量並未拆封，目前無法測試。
3. 您提及的「如不勾選"使用高品質音訊：AAC"似乎就沒有聲音卡頓問題。」，麻煩您在確認，是否取消勾選AAC就不會有卡頓現象發生喔。同一個影片從頭到尾觀看三次，沒有遇到卡頓現象。
4. 請您嘗試將藍芽裝置與手機解除配對後，將藍芽裝置重置（reset），再重新與手機連線，確認此情況是否有解決。
照上述步驟重複測試三次，卡頓現象依舊。
5. 請問若觀看Facebook影片、或使用其他撥放程式觀看影片，是否還會遇到聲音卡頓的現象呢？
觀看Facebook影片，勾選"使用高品質音訊：AAC"聲音也會有卡頓現象。不勾選就不會。
(問題不侷限Youtube，請問這邊是否要更正標題？)
6. 請問您是否有試過其他藍牙耳機，是否會有相同現象發生呢？
不好意思，目前手邊只有Bose SoundSport藍芽耳機。
謝謝！
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