[已解決] one me拍照當機

少女心2017-11-21 10:25

哈囉，


有關您反映的情況，請您先至安全模式下操作手機，確認是否有軟體衝突。
若安全模式下仍會發生相同情況，則需麻煩您聯繫HTC客服專線0809 090 166，將手機送回檢測。謝謝！

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p428712017-11-21 10:24

電量顯示不準感覺起來就是電池老化
建議你直接去換顆電池吧

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劉芝君2017-11-21 11:09

但低於70%時不開起拍照功能時，是正常的耗電，現在先用安全模式，試試看，如安全模式下是正常的，我如何知道是那個安裝軟體惹禍?

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p428712017-11-21 11:28

這要一個個試，安全模式只能幫你判斷是否是第三方app的問題
但沒辦法直接抓出是誰
安全模式下正常的話，建議你直接重置手機
把app一個一個裝回來
邊確認是那個app在作怪囉

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劉芝君2017-11-22 11:38

安全模式情況下當電力低於70%時，開啟拍照時，也自動關機，重開機電力掉到剩1%，那這是電磁老化，還是面版出問題，

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p428712017-11-23 11:54

燈愣~安全模式下一樣
建議你直接找人維修吧，我自己是覺得應該是機板的問題
不過還是要以專業維修人員的意見為主啦
快點備份資料送修吧

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劉芝君2017-11-23 12:01

送修真麻煩，目前先跟它和平共處，只要低於70%時先充個電，(給個1%),後面開啟拍照時，就沒這問題了。除非換機版跟電池可當天馬上完成。

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p428712017-11-23 12:47

那就要問問維修站了，通常怕現場沒有零件需要調貨什麼的
這樣就不太可能一天內完成

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劉芝君2017-12-12 12:27

送修檢測，結論電池的問題，目前更換後還算OK.但換電池還真貴$1025

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