產品討論
瀏覽 : 1202360

[討論] u11+螢幕顏色略偏黃【續集】

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

屎單粒09202017-11-29 14:40

有關u11+螢幕偏黃的這個討論已經在知名網站討論開來,多數使用者也提供了實際拍攝照片來予以佐證。

在這個hTC的官方論壇上搜尋相關字串也能找到類似討論與發問,但說真的以一個從Hero時代就支持這廠牌的老人來看,站上管理員的舉動只做了半套(按板規處理),而忘記要讓問題本身的討論有一個合理的解釋或方向。我個人認為版主確實是堅守職務,但也坦白地跟官方與各位u11+的愛好者發出警訊:這個問題確實存在,而且也已經逐漸蔓延開來。



螢幕截圖 2017-11-29 13.48.26.png




至於官方與經銷商之間到底要不要趕緊針對此一議題進行處理或修正,就由兩方各自去評判吧!而為何要在此呼籲?我相信站務人員的權限足以讓官方研發團隊注意,這也正是我要base on原有議題而再發一篇的主要用意。


接下說說我自己的經驗與發現,畢竟前一篇討論串可能正是因為開版撰文者忘記附上照片而被誤解為來亂的,因此我接下來會用圖片來佐證。


2017/11/22 13:21 @中華電信汐止仁愛直營門市
拿到手機後連外觀都不想檢查,直接開機進Android並開啟Chrome檢視螢幕下方1/3處,雖然覺得略帶偏黃但我個人寧願多方驗證,因為當下我覺得或許是iPhone6+手機的關係。不過,如果你覺得這照片一看起來就覺得偏黃,那我也不會糾正您,畢竟這是個人觀感。
IMG_3855.JPG

高畫質相片連結【請按我


2017/11/22 15:49 @辦公室
將 iPhone6+ 與 u11+ 這兩支手幾的背光調整為最亮,取消省電與自動光源調節功能,並確認u11+的色彩設定檔選項的預設值為DCI-P3,以數位單眼相機(60D+Sigma35mmF1.4)拍攝開啟同一網頁的兩隻手機正面畫面。這招照片看起來如果讓你覺得u11+簡直完美,我會說我與您同感。
IMG_5038.JPG

高畫質相片連結【請按我


然而,撇開『建議將色溫調整為DCI-P3偏冷』的這項建議,不管是否做過這個調整,從該網站上的諸多使用者貼出的照片一看,我連自己都無法說服下去,這樣的情況不是偏黃或偏暖,況且還是將選項都往偏冷那邊勾選了去?


2017/11/04~2017/11/29 @Mobile01 by 許多使用者反映的真實圖片,相關討論【請按我
我自己從購入前就follow到這篇,所以才會有在這篇貼上的第一張照片。我看到滿滿的使用者無奈,不管是已入手遇到的、還沒拿到貨卻挫咧旦的,或是那群換完貨又同樣情況的,從頭到尾只看到花錢的使用者要「自我催眠說人品好不好」,或是「那要不就這樣吧?」默然接受現況。我相信如果這種情況發生在你身上,很難不帶有些許憤怒等情緒化的心情。
collage-20171129.png



難道,非得再如以前一樣,讓一個顯而易見的問題用不被重視的處理態度,來擊敗好不容易吸引到眾人目光的再站起作品?


就算你我都知道Moxxxx01當今的討論風氣已漸漸轉變為嘴砲、攻訐為主力,但我相信也不會有人好不容易買隻新手機然後要一天到晚上網靠北邊走。以我為例,我看到了它比手上的iPhone來的有創意、電池續航力「應該」可以聘美舊機?剛好也滿約了那就再考慮一次hTC...等因素,都是讓我想花錢支持的原因。從事手機產業將近12年多,我不曾看過有滿分傑作,但能影響到當代作品的評價,往往都是供應商本身的危機處理能力。成熟與否,高下立判。


基於這個想法,我希望u11+它可以變更好。而要變得更好,就是認真去瞭解為何問題蔓延開來,並針對問題進行修正處理。

Anything is possible!
檢舉 回應

少女心2017-11-30 09:58

哈囉您好,

HTC U11+是可以依照您的喜好設定色彩偏冷或偏暖色系的喔。
若您有覺得目前螢幕顯示有稍偏暖,建議您可以至設定→顯示與手勢→色彩設定檔→點選DCI-P3右方三點(進階)→將溫度調整為偏冷色調→最後記得點選右上方勾勾,確認成功更改色調。

2.png 1.png



若您在試過上述方式後,仍對螢幕色調有疑慮,也建議您可以到HTC直營客戶服務中心,由專人協助您做檢測。謝謝!



檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

william80022017-11-29 15:01

我的U11+則是和有人反應過的問題相同 文字拖影嚴重 原廠設定值一划動 字都變色了 一定要調色溫偏冷
且也去讓HTC維修人員看過 現場拿出手機和我一樣會變色 但去看展示機時 把色溫調到預設值卻不會 這是什麼情形呢
本文章最後由( william8002 )於 2017-11-29 15:15 編輯

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

空心菜2017-11-29 16:21

樓主是否有去送修過了呢
只能說真的有問題就盡早送修看看吧
希望HTC能好好處理類似問題
祝你問題能順利解決囉

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

屎單粒09202017-11-29 17:01

空心菜 發表於 2017-11-29 16:21
樓主是否有去送修過了呢
只能說真的有問題就盡早送修看看吧
希望HTC能好好處理類似問題

今天是我的新機到手第七天,我決定不回神腦進行更換,原因很簡單:

1. 目前手上這台的偏黃讓我其實無感,相較下來我甚至覺得它沒有偏黃。(自我安慰)
2. 我沒有時間一直跑門市去講解給銷售人員聽,特別是在跑了兩趟台北旗艦店之後,我寧願隱忍也不願意承受換回之後遇到更黃的case。(這是無奈)

或許我們可以選擇無視問題,但那並無助於解決問題。
我個人真心推薦您到Mobile01的19頁討論串中,瞭解一二。

Anything is possible!
檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

BabyFace2017-11-29 17:38

不懂亮度感覺偏暗,這應該僅是用韌體鎖住,希望可以重視螢幕問題

~HTC論壇進擊三週年~我要用M8狂嗨我的每一天
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

咪咪mini2017-11-29 17:39

所以官方有要出面回應一下嗎???畢竟問題已經不是個案了,應該正面回應一下大家的疑惑才是。

檢舉 回應

一般用戶

等級2

新手鄉民

tp9538162017-11-29 20:44

屎單粒0920 發表於 2017-11-29 17:01
今天是我的新機到手第七天,我決定不回神腦進行更換,原因很簡單:

1. 目前手上這台的偏黃讓我其實無感 ...


看你照片上真的滿黃的

我手上這隻下半部也有一點偏黃但是沒樓主的這麼嚴重,而且受環境光源的影響比較大有時候更本看不出來,只是因為最近很多人都在討論這件事才讓我心裡有個疙瘩在

還是希望htc能認真處理一下這個問題,不然今年的u系列其實關注度確實要比往年來的高,不要因為之前鍍膜還有這次螢幕泛黃讓大家對htc的手機更沒信心

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

tte149o2017-11-29 21:39

tp953816 發表於 2017-11-29 20:44
看你照片上真的滿黃的

我手上這隻下半部也有一點偏黃但是沒樓主的這麼嚴重,而且受環境光源的影響比較 ...

前幾天去新竹店取貨,二話不說,馬上就是檢查螢幕的問題

果不然真的也發生了,馬上跟店員反應,只說會送回原廠給工程師判定

希望這次HTC可以好好正視這問題,好不容易這次決定要支持HTC了

不要讓消費者失望啊!!

檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

養樂多好酸2017-11-30 06:42

咪咪mini 發表於 2017-11-29 17:39
所以官方有要出面回應一下嗎???畢竟問題已經不是個案了,應該正面回應一下大家的疑惑才是。 ...

官方高層只會躲在辦公室裡面吹冷氣,注意生產量,根本不會上論壇,我原本要買U11,因為問題不斷,不ˋ敢下手
後來又出U11+,現在又給我出這災情,只好暫時先觀望看看。

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
檢舉 回應

一般用戶

等級7

神人

Rong2017-11-30 07:43

好明顯的偏黃顯示,有送修檢查嗎?

檢舉 回應