[已解決] U11+相機對焦點無法選擇

少女心2017-12-7 11:05

哈囉您好，


a. 請您先到設定→應用程式→應用程式資訊→搜尋「相機」→儲存空間→清除資料。
b. 同時進入相機app→設定→回復為預設值。


確認執行上述兩個步驟後，此現象是否有改善。


1. 請問您遇到的情況是「無法透過點擊畫面上的物件來對焦」嗎？
2. 請問在遇到此情況後，您重新關閉/開啟相機，是可以再次點螢幕選擇對焦點嗎？


謝謝！

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allen01212017-12-6 22:24

我也遇過，你先進入安全模式，然後再開啟相機，如果試用正常，再重新開機，應該就恢復正常了！
我剛買來的時候剛用相機就遇到這種情形，進入安全模式再開啟相機之後就恢復正常了！
給你參考試試看！
另外，我的相機恢復正常後就一直沒發生過了。

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記記2017-12-6 23:04

試看看清除相機APP的資料看看吧
                                

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少女心2017-12-7 11:07

哈囉您好，


想請問您遇到的現象，與樓主相同是「無法點螢幕選擇對焦點」嗎？
目前在您進入安全模式後，即已可正常操作相機，沒有再遇過此現象嗎？

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allen01212017-12-8 00:06

對，情形一樣！

手動點選對焦幾次之後就失靈了，調整曝光也一樣會失靈。完全關閉相機再重開，點選個幾次又同樣失靈！

最後重開進入安全模式，再進入相機點選對焦又正常了。於是再次正常重開機，再次進入相機測試就恢復正常，至今都沒發生過了。

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Elinex2017-12-8 06:34

經過回復預設及清除資料後依然沒有改善


1. 沒錯，無法使用點擊物件對焦， PRO模式可以拉動對焦
2. 可以再次使用點擊對焦，但幾次後又會出現問題


allen0121大大提到的方法我再跟我朋友說一下(手機是朋友的)

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Elinex2017-12-8 07:28

進入安全模式後可正常運作，但重開機後還是會發生一樣問題。

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少女心2017-12-11 19:27

哈囉您好，


若您手機在進入安全模式後，情況可以被排除，則可能是有第三方app影響所致。
建議您可以先將不常用的APP停用或刪除，以確認情況是否有改善。謝謝！

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