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[討論] U ultra + 亞太 voWiFi 問題

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路過旅人

文章分類:HTC U Ultra

Bchen11122017-12-12 18:49


經過兩個星期的測試,針對u ultra (已經更新到官方最新軟體版本.709.12)搭配亞太系統使用voWiFi,無法在切換至WiFi環境時,即時觸發voWiFi的問題一事,目前找出的方法是1.重新開機 2.手動從u ultra撥打一通電話出去,很快就能觸發vowifi。 用這兩個方法都可以,但是只要從voWiFi切換至非voWiFi再回來,就會有一樣的困擾。

個人覺得這是HTC u ultra這個版本軟體的問題,希望HTC團隊可以儘早找出原因,以便解決。

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少女心2017-12-13 10:42

哈囉您好,

1. 請問先前(尚未更新至最新版本)您開啟Wi-Fi後,是會立即開啟Wi-Fi通話功能的嗎?
2. 請問目前的軟體版本是1.64.709.12嗎?在更新至最新版後,若您開啟Wi-Fi並靜置一段時間,手機是否可自行連線至Wi-Fi通話功能呢?

也麻煩您提供詳細資訊,以利釐清您的情況喔。謝謝!
[公告] HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!

1. 產品型號  

2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題

5. 發生問題的步驟

6. 問題出現的頻率

7. 問題的相關截圖

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新秀大大

p428712017-12-13 09:51

樓主要不要提供一些更詳細的資料
您可以參考少女心的文章
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

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路過旅人

Bchen11122017-12-13 22:20

少女心 發表於 2017-12-13 10:42
哈囉您好,

1. 請問先前(尚未更新至最新版本)您開啟Wi-Fi後,是會立即開啟Wi-Fi通話功能的嗎?

Hi,回覆您的問題: UU 剛買不久,所以開機後,就讓它更新到最新版 1.64.709.12
1. 產品型號  
HTC U Ultra 64G
2. 手機軟體版本
1.64.709.12
3. 應用程式及軟體版本
WFCService 8.00.925987
4. 發生問題
亞太 + VoWiFi + HTC U Ultra。 VoWiFi 大部分時候都沒辦法自動被啟動。
5. 發生問題的步驟
從行動上網切換為WiFi上網時,WFCService (VoWiFi) 無法被啟動,需要1. 手動撥打語音電話來觸發VoWiFi (WFCSerivce),但不是每次都能成功。 2. 在(1)無法成功時,比較快的方式是使用飛航模式,再切回正常模式,有時可以自動啟動WFCService ,再不然就是執行(1)即可。
6. 問題出現的頻率
大部分時候都沒辦法自動被啟動、觸發,需要透過第五項的人為介入,才能啟用VoWiFi
7. 問題的相關截圖




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C6709262018-1-6 21:21

Bchen1112 發表於 2017-12-13 22:20
Hi,回覆您的問題: UU 剛買不久,所以開機後,就讓它更新到最新版 1.64.709.12

請問有解了嗎?我遇到同樣的的問題,每次都要重開機有夠麻煩的!謝謝

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Bchen11122018-1-15 16:38

C670926 發表於 2018-1-6 21:21
請問有解了嗎?我遇到同樣的的問題,每次都要重開機有夠麻煩的!謝謝

我個人覺得這是UU的軟體bug。
但我現在已經找到暫時解決辦法:大部分到電信訊號差得地方,若要強迫使用WiFi 通話,可以自行撥一通電話出去,有時WiFi 通話啟動的符號就會出現,若這樣還不行,可以依照以下方法:
1. 設定 --> 應用程式 --> 螢幕右上角四個點按一下" 顯示系統應用程式" --> 在所有應用程式的最下方,尋找"WFCService"  點進去 --> 按"強制停止"。
2. 然後因為WFCService 這個服務被停止後,會自動啟動起來,這就類似將WFCService 重置一樣,
3. 再嘗試隨便撥打一通電話出去,VoWiFi 就被啟動了。這樣的方法比起重新開機有效率多了。

有同樣問題的,可以這樣試看看。


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C6709262018-1-21 10:35

Bchen1112 發表於 2018-1-15 16:38
我個人覺得這是UU的軟體bug。
但我現在已經找到暫時解決辦法:大部分到電信訊號差得地方,若要強迫使用Wi ...

謝謝~ 我再測試一次是沒用我再測試看看

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杜肥肥2018-2-1 20:51

C670926 發表於 2018-1-21 10:35
謝謝~ 我再測試一次是沒用我再測試看看

我的UU也是一樣的問題 搭配亞太的VOLTE及VOWIFI時常斷開 要重新開機或開關飛行模式才會暫時正常 不到半天又斷掉 軟體也是最新版本了

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minhsuan2018-4-6 18:52

杜肥肥 發表於 2018-2-1 20:51
我的UU也是一樣的問題 搭配亞太的VOLTE及VOWIFI時常斷開 要重新開機或開關飛行模式才會暫時正常 不到半天 ...

更新後開飛航模式開啟WIFI可以使用WIFI通話了(亞太電信)

更新前不開飛航模式才可以使用WIFI通話。開飛航模式,開啟WIFI,通話時只會提示沒有連上WIFI。

各位可以試看看...


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green72018-8-17 15:22

minhsuan 發表於 2018-4-6 18:52
更新後開飛航模式開啟WIFI可以使用WIFI通話了(亞太電信)

更新前不開飛航模式才可以使用WIFI通話。開飛航 ...

1. 產品型號  
HTC u ultra
2. 手機軟體版本
Android 8.0.0  2018.3.1
3. 軟體號碼
2.22.709.3
4. 發生問題
本來會自動出現Vowifi符號,現在不出現了,只出現Volte符號。開飛航模式或打電話都無法跳到Vowifi


u ultra
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