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[已解決] U11+小幫手裡面沒有重力加速度感測器校正這個選項嗎??

一般用戶

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模範鄉民

文章分類:HTC U11+

wang1782017-12-20 06:12


想問一下我的U11+小幫手裡面為什麼沒有重力加速度感測器校正這個選項?? 因為相機直拍時照片都會顚倒??
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少女心2017-12-21 21:31

哈囉您好,

若您在試過清除相機資料後,仍會遇到相同情況,需麻煩您將裝置帶至HTC直營客戶服務中心,由專人協助您測試。謝謝!

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資深大大

記記2017-12-20 08:49

可以依照這篇(https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38788)文章測試看看
只是無法校正

有試過重開機了嗎?
如果清除相機的資料還會這樣嗎?

另外
U11更新8.0之後也找不到這個選項了


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wang1782017-12-20 09:04

記記 發表於 2017-12-20 08:49
可以依照這篇(https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=38788)文章測試看看
只是無法校 ...


有重開機,相機回復預設值,也清理過相機應用程式裡的資料都沒用!!測試的結果是pass,那問題是相機直拍時照片才會顚倒,橫拍就ok
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資深大大

記記2017-12-20 21:09

wang178 發表於 2017-12-20 09:04
有重開機,相機回復預設值,也清理過相機應用程式裡的資料都沒用!!測試的結果是pass,那問題是相機直拍時照 ...

這樣的話看要不要拿去專賣店看看                                          

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模範鄉民

wang1782017-12-22 16:22

少女心 發表於 2017-12-21 21:31
哈囉您好,

若您在試過清除相機資料後,仍會遇到相同情況,需麻煩您將裝置帶至HTC直營客戶服務中心,由專 ...

有去高雄建國門市現場的工程師說這個現象有人反應過了!!目前只能等更新改善,麻煩站長大人也反應給公司一下!!謝謝!!

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少女心2017-12-27 11:32

wang178 發表於 2017-12-22 16:22
有去高雄建國門市現場的工程師說這個現象有人反應過了!!目前只能等更新改善,麻煩站長大人也反應給公司一 ...

哈囉您好,
請問您是已將手機送檢了嗎?目前情況已有解決嗎?

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wang1782017-12-27 18:59

少女心 發表於 2017-12-27 11:32
哈囉您好,
請問您是已將手機送檢了嗎?目前情況已有解決嗎?

現場的工程師有測試一下手機沒有發現問題,他說照片預覽顚倒的情形只能待相機軟體更新改善-.-

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少女心2017-12-28 16:21

wang178 發表於 2017-12-27 18:59
現場的工程師有測試一下手機沒有發現問題,他說照片預覽顚倒的情形只能待相機軟體更新改善-.- ...

哈囉您好,


請問您手機目前的軟體版本號碼為何?
請問您使用其他第三方相機app拍照後,是否也會有相同情況呢?

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一般用戶

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模範鄉民

wang1782017-12-28 16:54



我有試過用line camera拍照情形一樣
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