產品討論
瀏覽 : 81941

[討論] U11和U11+ WIFI連線不穩定

一般用戶

等級1

路過旅人

凌寒2018-5-1 21:23


我也有同樣問題,u11+ 6g/128g



1. 請問您手機的軟體號碼為何?

1.24.709.7

2. 請問您所連接的Wi-Fi分享器的品牌型號為何?以及當下您Wi-Fi的訊號強弱度為?

中華電信和bb寬頻

手機顯示滿格,其他裝置顯示皆滿格

3. 請問您是在使用什麼app時遇到Wi-Fi斷線的現象?以及該app的版本號碼為何

全部,遊戲和Chrome瀏覽器都會

4. 如您遇到Wi-Fi斷線時,請同時開啟Chrome瀏覽器確認網路是否能正常瀏覽網頁。

同上題,完全不行

5. 請問當您遇到此現象時,W-Fi訊號是如何復原的?

把wifi 連線關閉,然後再打開,重覆個2、3次就可以了

因為沒個性,所以沒簽名
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

凌寒2018-5-1 21:28

少女心 發表於 2018-1-4 18:24
哈囉您好,
有關您反映的情況,麻煩您提供以下更多資訊,以利能釐清情況喔。謝謝!
1. 請問您手機的軟體號 ...

1. 請問您手機的軟體號碼為何?

1.24.709.7

2. 請問您所連接的Wi-Fi分享器的品牌型號為何?以及當下您Wi-Fi的訊號強弱度為?

中華電信和bb寬頻

手機顯示滿格,其他裝置顯示皆滿格

3. 請問您是在使用什麼app時遇到Wi-Fi斷線的現象?以及該app的版本號碼為何

全部,遊戲和Chrome瀏覽器都會

4. 如您遇到Wi-Fi斷線時,請同時開啟Chrome瀏覽器確認網路是否能正常瀏覽網頁。

同上題,完全不行

5. 請問當您遇到此現象時,W-Fi訊號是如何復原的?

把wifi 連線關閉,然後再打開,重覆個2、3次就可以了

因為沒個性,所以沒簽名
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

楓玥虺2018-5-1 21:37

到底什麼時候軟體才要更新,耗電和網路不穩的問題可以解決嗎,工程師加油好嗎,每次網路問題都要重開機才能獲得改善,許多訊息通知都收不到,請儘快好嗎,不是等到大家用到麻痺了,很無奈才要處理,升8.0多久了,型號版本也都提供了,怎麼沒說什麼時候要處理,到底發生什麼原因,軟體也不見更新,版上一堆人雙清也一樣,難道看不出來嗎╮(╯╰)╭

黃小偉
檢舉 回應

一般用戶

等級5

新秀大大

shihfan262018-5-1 23:24

我記得剛更新8.0的時候也很常三不五時就出現後來發現網路在使用上都很正常就沒理他

不過也知道何時開始就沒出現過了~
近期都沒印象有再出現就是

(目前U11版本分別是
8.0.0
2017/12/1
2.42.709.6)

供您參考

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

楓玥虺2018-5-2 07:35

還有每次重開機play商店才會跳通知,才會顯示幾條未更新,線上購物無法下單,重開機又可以了,可以請工程師加油嗎,畫面會閃,耗電及網路不穩的問題,請儘快釋出更新檔,或官方說出解決方法,別再雙清,或提供軟體版本型號了,這些我都做過,這不是單一個案,可見的不是電信商的問題,請官方出來面對╮(╯╰)╭

黃小偉
檢舉 回應

一般用戶

等級3

專業鄉民

空心菜2018-5-2 10:00

建議樓主可以附上詳細一點的手機資訊
大家比較能清楚狀況
可以參考站長文章格式範例
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人


一般用戶

等級1

路過旅人

A-bin2018-5-2 10:38

這訊息應該是微信發出來的.

可能要把微信從電池最佳化裡取消.

或是到Boots+裡把微信從背景最佳化拿掉.

我有時開過微信就會開始有這樣的訊息跳出來.

我是直接進多工畫面把微信刪掉就好了.

我覺得是微信在後台運作時發現網路連不出去就會跳這個訊息.

剛才google了一下.有人說微信在開了省電模式下也會發生.
本文章最後由( A-bin )於 2018-5-2 10:40 編輯

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

楓玥虺2018-5-2 11:05

Foxmomo 發表於 2018-1-4 03:45
我的u11也會,

wifi一直嘗試連線,確連線不上

只能不斷的重啟,清除及打密碼才能獲得改善,甚至搜尋電信商,拿到一ㄓ手幾網路卻不穩定,那要手機幹嗎,我都不用Wi-Fi了,但4g還是一樣╮(╯╰)╭

黃小偉
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

楓玥虺2018-5-2 14:40

看HTC什麼時候願意處理網路不穩及耗電,畫面會閃等問題,我的也是一樣,一天好幾次,只能無限迴圈的重啟~

黃小偉
檢舉 回應