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[問題] u11死當問題

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

s8833542018-1-5 09:27

更新Android系統後,這兩天晚上充電時,隔天一早手機都死當,沒辦法開機也沒辦法充電(前天有到HTC幫忙開所處理,今天一早起來又發生),請問各位大大有人遇過嗎,是Android的關係嗎(因為之前都不會,手機已使用4個多月)

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資深大大

SuperSonic2018-1-5 09:39

比較像APP衝突吧,先強制重開機,如以下方式HTC U11 沒有回應?
如果 HTC U11 在觸碰螢幕或按下按鈕時沒有回應,您仍可以重新啟動裝置。
請同時按住電源和調低音量按鈕,直到手機震動,然後放開按鈕。
可能需要按住按鈕 12 至 15 秒,手機才會震動。



進手機安全模式,使用兩三天,若都沒有出現異常,就有可能是APP影響
怎進入請看下面
[教程] HTC常見問題:如何進入/離開安全模式?

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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路過旅人

s8833542018-1-5 10:24

SuperSonic 發表於 2018-1-5 09:39
比較像APP衝突吧,先強制重開機,如以下方式HTC U11 沒有回應?
如果 HTC U11 在觸碰螢幕或按下按鈕時沒有 ...


你好,感謝幫忙目前手機已順利開機。但目前有一個疑問,因為這兩天晚上我都是關掉手機充電的,若現在進入安全模式,關機後再開機是不是就恢復正常狀態呢???
另外若真的是app衝突,要如何處理,以及有辦法可以使Android系統回到之前的版本嗎

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資深大大

SuperSonic2018-1-5 10:32

s883354 發表於 2018-1-5 10:24
你好,感謝幫忙目前手機已順利開機。但目前有一個疑問,因為這兩天晚上我都是關掉手機充電的,若現在進 ...

安全模式,是只有官方APP,無第三方APP,避免第三方APP衝突影響手機,造成手機死當。
大大可以先觀察看看,是的,安全模式中只要重開機,就會回到正常模式。
若正常模式下,會出現死當情況,就要找看看,最近有下載或安裝其他APP,先進行移除。
反覆找到出現死當APP。

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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路過旅人

05292018-9-26 21:26

SuperSonic 發表於 2018-1-5 10:32
安全模式,是只有官方APP,無第三方APP,避免第三方APP衝突影響手機,造成手機死當。
大大可以先觀察看看 ...

我這2個月死當過2次,需要送回去檢測嗎?第一次到手機行,服務人員用一用就開機了,第二次家人按一按又突然開機了

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資深大大

SuperSonic2018-9-27 09:30

0529 發表於 2018-9-26 21:26
我這2個月死當過2次,需要送回去檢測嗎?第一次到手機行,服務人員用一用就開機了,第二次家人按一按又突 ...

若有疑慮可以至服務中心,詢問服務人員,他們會很熱心說明的

有夢就去追。沒夢就努力生存吧。
「餓了就吃飯,睏了就睡覺,
分了就再找,失敗再改進,
挫敗就重來,辭職就再找,
人生亦是如此,
不需活在情緒內太久,
有時候這些都把它當作理所當然,你就會發現其實任何事都是小事。
活在當下,珍惜身邊的人事物。」
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