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[討論] Htc10自動關機之後資料重置是怎樣

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路過旅人

文章分類:HTC 10

HTCfuck2018-1-11 01:37


前陣子手機電量剩20%就會自動關機

充電開機之後又會重0%開始充

後來越來越扯3.4.50%都很突然關機

也是0%充

這次自動關機之後資料全部被重置

Line還一直開不了




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新手鄉民

Apa Chen2018-1-11 01:58


官方不做任何回應,除了要你自己送檢測。而鄉民等等就會跟你說是電池老化,叫你換電池。時間久了電池老化是必然的,但通常不會40%或50%準時自動關機然後開機後也還是差不多的電量,而且還機率性連帶附有系統或軟體資料異常的問題,這不太可能是單純的電池老化,大概還有其他硬體或系統軟體上的瑕疵。

要嘛就是忍到8.0更新看問題會不會改善,不然就是換手機。不過幾個月後各廠牌年度旗艦就會上市,所以不是個換手機的好時機…

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新手鄉民

EZP2018-1-11 01:58

電量還剩個15%以上會自動關機的話,是電池老化、不行了,該換電池。至於系統自己重置,也許是因為不斷反覆開、關機造成的。line開不了,開了會關機,可以試著進入「應用程式-->line-->儲存空間」那邊把它的資料清除(但我不知道lin的對話記錄是否會一併清除,請注意哦)再重開看看(記得插著充電線,以免又因為電池老化的關係自動關機)。以上方式無法奏效的話,建議趕緊送原廠修理。

htc10
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新手鄉民

@Kevin@2018-1-11 03:01


手機跟早期電腦一樣

你突然關機 資料會有一定機率遺失

於是就重置了

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新秀大大

p428712018-1-11 09:33

這就是電池老化的現象吧
建議你快點去換電池
這就跟以前智障型手機一樣,只要沒電換電池不夠快,所有資料都要重新設定一樣

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新手鄉民

HTC end user2018-1-11 20:18

Apa Chen 發表於 2018-1-11 01:58
官方不做任何回應,除了要你自己送檢測。而鄉民等等就會跟你說是電池老化,叫你換電池。時間久了電池老化 ...

其實可能真的和使用者習慣較有關係。幾個不是用htc 10,但也是htc前幾代的旗艦手機或其他安卓手機,遇到%還蠻多卻自動關機情形,在把手機拿給我,我刷完系統調適清理以後(像是裝個綠色守護、有root權限而定時清理系統的apps等等啊),之後就都沒什麼問題了。
即便他們也不太懂去更新這些apps,舊版也足矣

~眉開眼笑。
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新手鄉民

Apa Chen2018-1-12 21:05


xda上一些使用者換了第三方kernel後就沒再發生這種問題,基本上就是目前的官方kernel有嚴重bug…

目前美國解鎖版已經開始OTA android 8.0,應該過幾天就能知道android 8.0的新版kernel有沒有解決這個問題。



---------

另外怕有些人錯誤理解我的看法,藉此說明。我並不是指有發生這種問題的人,手機電池沒有老化,電池永久了一定會老化,而是這個問題並不是一般電池老化會有的現象…

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新手鄉民

HTC end user2018-1-12 22:11

Apa Chen 發表於 2018-1-12 21:05
xda上一些使用者換了第三方kernel後就沒再發生這種問題,基本上就是目前的官方kernel有嚴重bug…

目前美 ...

你說的那篇在HTC 10區的Random Shut Downs & Boot Loops(https://forum.xda-developers.com ... boot-loops-t3690547)我也看到了:整理下發生的情形大都是50%左右或以下自啟


有認為是HTC韌體的問題;有認為是核心;有認為是電池,能確定的有此問題的人大都有%不論在一定時間充電增加的量或使用而消耗的量皆有很大的落差:

網友回報已解決方式主要有:
1. flash第三方kernel
2. RUU最新版+送HTC原廠換電池
3. 不送HTC,自己找其他專業人士換,且認為和找官方換有差


本文章最後由( HTC end user )於 2018-1-12 22:21 編輯

~眉開眼笑。
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路過旅人

7772018-1-16 00:15

看來我可能是最早在這個論壇(2017年8月)提出更新後造成電池問題的人,結果當時還在保固內,可惜資料太多12月才備份,才發現過保固,結果打客服送修提到更新造成電池異常,提官方論壇發文日期當問題發生時間證據也不給我保固,只好摸鼻子認了,結果今天才發現一堆人都這樣!根本就是更新有問題!!



我已經用過蝴蝶1,2,M7,M8,M9 PLUS,M10,U11,其中蝴蝶1跟2都超過2年都沒電池壽命問題,自認使用習慣良好,沒玩遊戲,就只有M10電池出問題!而且還是在更新隔天發生,所以強烈懷疑是更新造成的!!覺得HTC真該為此負責,其中某個客服態度讓我覺得很差,一副好像我只是來盧保固的態度,真是一次非常差的維修經驗!(加上我認為依使用習慣來判斷,這應該不是個人使用問題,而是更新產生的問題!)

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