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[已解決] U11+各項系統問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

陳火2018-1-16 17:10


我原本是HTC的忠實用戶,但自從換了U11+,我開始考慮不再用HTC

1.4G+ / 4G / Wi-Fi 連線問題,經常無故斷線,台灣香港用戶都有同樣情況,麻煩官方別再把責任推向各電訊商,這已經很明確是手機系統/硬件出問題,大家回報了這麼久,貴公司有確切解決方法嗎?



2.Google定位問題,無論如何設定,室內還是室外,均與確實位置相距100呎以上-150呎內,解決方法?



請盡快提供以上兩個問題的完滿解決方案

少女心 2018-1-23 19:05

哈囉您好,
有關您反映的情況,若有疑慮,建議您可以至香港當地的HTC 客戶服務中心,由專人協助您檢測手機。謝謝!


地址
營業時間
交通方式
香港九龍旺角登打士街32-34A號
歐美廣場21樓01室


星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六: 9:00 AM – 1:00 PM
星期日及公眾假期休息
油麻地地鐵站A1出口步行約3分鐘
新界服務中心
新界葵涌大連排道202-210號
偉倫中心第一期一樓A室


星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、日及公眾假期休息
葵芳地鐵站A出口步行約5分鐘
港島服務中心
香港灣仔莊士敦道178號-188號
華懋莊士敦廣場16樓02室


星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六: 9:00 AM – 1:00 PM
星期日及公眾假期休息
灣仔地鐵站A3出口步行約5分鐘

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少女心2018-1-23 19:05

哈囉您好,
有關您反映的情況,若有疑慮,建議您可以至香港當地的HTC 客戶服務中心,由專人協助您檢測手機。謝謝!


地址
營業時間
交通方式
香港九龍旺角登打士街32-34A號
歐美廣場21樓01室


星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六: 9:00 AM – 1:00 PM
星期日及公眾假期休息
油麻地地鐵站A1出口步行約3分鐘
新界服務中心
新界葵涌大連排道202-210號
偉倫中心第一期一樓A室


星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六、日及公眾假期休息
葵芳地鐵站A出口步行約5分鐘
港島服務中心
香港灣仔莊士敦道178號-188號
華懋莊士敦廣場16樓02室


星期一至星期五: 10:00 AM – 7:00 PM
星期六: 9:00 AM – 1:00 PM
星期日及公眾假期休息
灣仔地鐵站A3出口步行約5分鐘

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專業鄉民

空心菜2018-1-16 17:37

樓主有更新嗎?
建議手機資訊寫詳細一點
參考站長的格是
https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

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一般用戶

等級3

專業鄉民

Tokisaki kuruse2018-1-16 19:05


大大你好,你的問題大家已經發現了,但有件事請你務必幫忙

提供手機的軟體版本號碼,問題發生的頻率及最近的使用情形,讓站方人員或其他版友可以盡快為你(們)的問題尋求解決

謝謝您的幫忙!!

HTC論壇進擊三週年~我要用U11狂嗨我的每一天
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一般用戶

等級1

路過旅人

陳火2018-1-17 01:12



010724u2w73okzq2aazkwp.png 4G+ 斷線情況,嚴重時可於1小時內發生3次

平均每天遇到4-5次

Google Map定位問題,由上車開始,直到我到了目的地,約20分鐘,導航依然停在我開車的地點100呎外,一直叫我轉右轉右……我已經到了好不好??


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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712018-1-17 10:07

樓主位置有調整成高精準度嗎?
沒有的話,建議先調整看看

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一般用戶

等級3

專業鄉民

空心菜2018-1-17 10:35

陳火 發表於 2018-1-17 01:12
4G+ 斷線情況,嚴重時可於1小時內發生3次

平均每天遇到4-5次

樓主你的軟體版本跟台灣不同,應該不能這樣相提並論~
建議還是去香港維修中心詢問協助比較好

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一般用戶

等級1

路過旅人

陳火2018-1-18 03:20

p42871 發表於 2018-1-17 10:07
樓主位置有調整成高精準度嗎?
沒有的話,建議先調整看看


原本就已經調整好了,就因為調整好還發生這樣的事我才寫出來

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一般用戶

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路過旅人

陳火2018-1-18 03:20

空心菜 發表於 2018-1-17 10:35
樓主你的軟體版本跟台灣不同,應該不能這樣相提並論~
建議還是去香港維修中心詢問協助比較好

那台灣用戶相同的情況又有沒有完全解決?

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712018-1-18 10:23

陳火 發表於 2018-1-18 03:20
原本就已經調整好了,就因為調整好還發生這樣的事我才寫出來

這樣唷!那會建議你還是跟當地專賣店人員反應會比較好
因為每個地區版本跟問題本來就都不一樣
就算要修正問題,應該也是由當地工程師修復吧XD

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