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[已解決] U11+ 更新失敗

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

alan2s242018-1-17 23:24

機子最近更新
一到24%就出現以下圖片
mobile01-2d7bc3e17130bf70b76250d4e3c2b2ec.jpg

試了很多次也不行
清了快取
清了cache
結果都一樣

請問如何能夠解決?

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少女心2018-1-19 11:57

哈囉您好,

請問您遇到的問題有解決了嗎?
有關您反映的情況,需請您將裝置帶到HTC直營客戶服務中心,由專人協助您處理喔。感謝!

(若您的問題已解決,記得要回來論壇回報已解決喔!)

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一般用戶

等級2

新手鄉民

ba005062018-1-18 00:44

這是因為你的電量太低所導致的,更新時電量至少要在60%以上才行,因為每次的更新都會很耗電,還有時間的快慢要看檔案的大小而定,檔案大就會跑得比較慢,相對的檔案小就比較快囉,你先把手機關機,然後再充電等電充滿了再試試更新吧。

大家好,我叫阿賢
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一般用戶

等級7

神人

Rong2018-1-18 05:34

電量低於60%會有防呆機制就無法更新,這也是入手U11才遇過一次顯示提醒,一直提醒電量過低無法更新請充足更新需要的電量以上才能更新。

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一般用戶

等級5

新秀大大

p428712018-1-18 09:30

這建議樓主還是拿去專賣店請他們幫你吧
話說,你有刷過機嗎?如果有刷過機造成無法更新,也是有可能發生的

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一般用戶

等級1

路過旅人

alan2s242018-1-19 00:37

我沒刷過機子的
看來去門市是比較好了

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一般用戶

等級1

路過旅人

alan2s242018-1-19 00:37

ba00506 發表於 2018-1-18 00:44
這是因為你的電量太低所導致的,更新時電量至少要在60%以上才行,因為每次的更新都會很耗電,還有時間的快 ...

我都充滿電了
所以不是電源的問題

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