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[已解決] U11+ SIM卡無法行動上網與電話

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11+

Tzi2018-1-29 05:43


手機購買於106年12月22日,今日傍晚手機沒電,重新充電後,開機出現此狀況,未開啟飛航模式下,手機也沒摔過,SIM卡有抓取,但手機無法連線至行動網路,也無法撥打電話,

電話撥出後並會顯示"若要撥打電話,請關閉飛航模式,並等待手機連線至網路"

檢查設定部分,更新以至最新1.23.709.3,飛航模式也沒開啟,網路上查看,有幾位使用者的U11+也與我出現類似情形,

請問該如何解決,所以這是U11+的BUG嗎?

無意間的送修問題真的很困擾使用者.....
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如需要補圖,我會盡快補上。

Tzi
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路過旅人

Tzi2018-1-29 05:53

補充:已拆過SIM卡並用橡皮擦擦拭金手指,裝回仍無法解決。

Tzi
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資深大大

pitt2018-1-29 08:54

備份資料..恢復原廠..嘗試更換另一張sim卡測試..再不行請送修

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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專業鄉民

空心菜2018-1-29 09:27

有其他SIM卡可以先測試看看嗎
交叉比對一下 看是不是SIM卡有問題
不然也可拿回專賣店請店員幫你看看

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路過旅人

Tzi2018-1-29 09:30

空心菜 發表於 2018-1-29 09:27
有其他SIM卡可以先測試看看嗎
交叉比對一下 看是不是SIM卡有問題
不然也可拿回專賣店請店員幫你看看

我有將同一張SIM卡置入HTC 10使用,一切是正常的,所以應該不是SIM卡問題。

Tzi
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Tzi2018-1-29 09:32

pitt 發表於 2018-1-29 08:54
備份資料..恢復原廠..嘗試更換另一張sim卡測試..再不行請送修

我正在備份,並且預設系統,看是否可以正常使用,如果再不行,就要送修了。

Tzi
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Tzi2018-1-29 09:48

pitt 發表於 2018-1-29 08:54
備份資料..恢復原廠..嘗試更換另一張sim卡測試..再不行請送修


備份,重設仍然無法,今天會拿給原廠送修,唉!

第一次對HTC這麼失望

Tzi
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az8111242018-1-29 19:58

我是更新到8.0後跟你有一樣的問題

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