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[已解決] 請問我HTC 10的相簿裡的人臉分類怎麼都無法新增呢?

一般用戶

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新秀大大

文章分類:HTC 10

chojea2018-1-30 18:57


請問我HTC 10的相簿裡的人臉分類怎麼都無法新增呢?

每次點新增就會閃退耶

請問有人知道如何解決嗎?

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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少女心2018-1-31 10:49

哈囉您好,


1. 請問您遇到閃退情況後,手機有跳出任何錯誤提示訊息嗎?
2. 請問您是只有在相簿中人物→點選新增名稱,才有遇到此現象嗎?
3. 請問您手機的軟體版本及相簿的軟體版本為何?


[公告]HTC手機遇到軟體狀況?提供七點資訊快速釐清問題!

1. 產品型號  

2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本

4. 發生問題

5. 發生問題的步驟

6. 問題出現的頻率

7. 問題的相關截圖

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新秀大大

p428712018-1-31 09:54

樓主是用內建相簿嗎?
還是有圖片可以PO上來阿?

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chojea2018-1-31 10:03

p42871 發表於 2018-1-31 09:54
樓主是用內建相簿嗎?
還是有圖片可以PO上來阿?


按下面這個新增名稱就會閃退耶,

百思不得其解
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chojea2018-1-31 11:08




1. 請問您遇到閃退情況後,手機有跳出任何錯誤提示訊息嗎?ans:會跳出程式錯誤的提示,但不等我按確定,即會重新啟動程式。
2. 請問您是只有在相簿中人物點選新增名稱,才有遇到此現象嗎?ans:yes
3. 請問您手機的軟體版本及相簿的軟體版本為何?
110021nurgmmaraputugi8.png
1. 產品型號


HTC m10h

2. 手機軟體版本

3.16.709.3

3. 應用程式及軟體版本



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4. 發生問題

一按相簿裡的新增名稱即會重啟程式,但太快了,無法截圖

5. 發生問題的步驟

一按相簿裡的新增名稱即會重啟程式

6. 問題出現的頻率

每一次都會

7. 問題的相關截圖



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chojea2018-1-31 11:10

剛重新安裝過,還是一樣狀況,會立即重啟相簿

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專業鄉民

空心菜2018-1-31 12:24

+1
我手邊的HTC 10也不行
相簿版本 3.13.0.183758706
本文章最後由( 空心菜 )於 2018-1-31 12:26 編輯

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少女心2018-1-31 17:24

您好,


已將您反映的情況及提供的資訊轉交給相關單位協助確認。謝謝!

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chojea2018-1-31 17:34

空心菜 發表於 2018-1-31 12:24
+1
我手邊的HTC 10也不行
相簿版本 3.13.0.183758706

您的相簿版本怎麼好像比我還新啊?我沒有看到更新耶?

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chojea2018-1-31 18:51


感謝漂亮的少女心版主,感謝,這問題從我拿m9就一直困擾我了

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