一般用戶
等級1
路過旅人
剛剛收到這封email 資格不符原因是 開通日期並非在活動期間內 附上購買證明 可是我手機是前幾天在官網買的 前天才收到貨的啊? 為什麼不在活動期間內?是要另外到哪裡去登錄什麼嗎? 還是其實HTC寄來的是別人退貨的整新機 所以才開通日期不在活動期間啊?
站長大大
哈囉您好, 有關您的疑慮,請問您是否已有聯繫 HTC活動專線(02)2162-6999 提供協助呢? 或者也可以同步私訊少女心提供您的訂單編號、及登錄的姓名、IMEI,會協助將資訊轉給相關單位確認喔。 謝謝!
等級6
資深大大
你不認為直接打活動專線問比較快嗎
直接詢問購物中心客服詢問比較快得到協助,
等級3
專業鄉民
上面就有給你活動專線了 直接打來問問比較快吧 在這裡問網友也不知道呀..
謝謝各位網友和站長的回應 所以今天試著使用線上客服 發現不同時間進去了五六次都是在忙碌中 而且因為手機尿屏 還有按鍵列的Bug 再加上登錄活動搞這鳥事 所以已經在剛剛辦理退貨了 希望HTC下次能做得更好^^