一般用戶
等級1
路過旅人
年前手機突然無法開機，送htc相關維修部門檢修，事後告知因受潮不在保固範圍內需自費更換主機板約7千多。可是沒淋到雨，沒掉到水裡也沒拿到浴室，手機內部會受潮?機板會發霉? 多次向客服反應都無效，只回覆無法還原當時狀況。 我目前手邊有兩隻htc one 及 一隻desire 10 pro 使用上都沒問題。 手機已無維修返回，感謝當時的客服聽我發牢騷。 本文章最後由( abelsk )於 2018-2-22 21:13 編輯
等級5
新秀大大
受潮的方式其實不只有碰到水而已啦 水蒸氣、水氣、整體環境潮濕等等都有可能會造成受潮情況 你可以參考這篇文章 https://tel3c.tw/blog/post/179765619
感謝新秀大大提供的文章參考。 只是無法釋懷的是其他型號的手機使用上都沒有問題，唯獨這支Ultra出狀況，不免讓人懷疑是購入時就有問題還是手機有瑕疵? 反應客服也無濟於事，感覺消費者永遠是弱勢，htc已經不是當初的htc了。 發發牢騷xd
