[討論] [已解決][維修]HTC U ULTRA 拍照出現白點+原機返回後的螢幕刮痕
小雞ㄅˇ2018-2-23 21:12
我是在八德服務中心修送了2次，但是實際上修了3次(有一次現場維修)，主要就是照相拍深色物體會出現不少白點
第一次送修聯強換了一顆鏡頭模組結果還是一樣有白點，只是出現在不同位置
第二次八德現場工程師有看到白點，認為是灰塵，就現場拆機清理，但清理完還是一樣有白點，結果當場又再次送修，過年前跟聯強工程師通了電話，他說他換了4顆模組都還是有看到白點，最後在小年夜(2/13)領回，最後拿回來背蓋還黏得有點歪，並且有點刮手，邊邊也被刮傷
之前那時候問八德服務人員，是不是送原廠修，服務人員回答我是，我們這邊原廠直營當然是送原廠，結果都是送聯強維修
最後在除夕(2/15)那天打電話給HTC，說明狀況後要求到府收送維修(因為之前花太多時間還要請假)，並要求一定要送原廠
第三次(2/21)到府收送送修，維修問題:
1.拍照時螢幕上可看見白點，照片上確實也有白點
2.被蓋貼歪了一點，從某個角度都可見2顆銀色螺絲，並且側邊有點刮手
剛剛(2/23)收到HTC的電話，因為下班沒接到，所以回撥過去，客服跟我說檢測都正常，要原機返還
1. 拍照沒看到白點(八德現場工程師和聯強都有看到了)
2. 背蓋縫隙符合標準(維修被拆那麼多次背蓋我才發現，買新機時沒這個問題)
老實說我不是很能接受，因為用了好幾支手機第一次遇到這種情形，以為是鏡頭上有灰塵
現在讓我懷疑是不是鏡頭模組的CMOS壞點太多
附上白點的照片
白點.rar
(3.46 MB, 下載次數: 212)
攝影影片
影像被壓縮了
本文章最後由( 小雞ㄅˇ )於 2018-2-23 21:19 編輯
本文章最後由( 小雞ㄅˇ )於 2018-2-23 21:29 編輯
本文章最後由( 小雞ㄅˇ )於 2018-2-27 16:14 編輯
本文章最後由( 小雞ㄅˇ )於 2018-3-9 10:35 編輯
小雞ㄅˇ2018-2-27 15:21
之前白點的問題發表過文章HTC U ULTRA 拍照出現白點。
2/21 手機送修原廠 (在這之前已在聯強修了3次都未改善問題，才轉送原廠)。
2/23 客服打來沒接到，主動聯絡原廠客服，客服說檢測沒有發現問題”(當時電話中又在敘述一遍問題，跟客服說在留原廠檢驗一遍，客服說會轉達，但隔天立馬就寄出)。
2/26 一早收到"原機"返回時，就發現有些許刮痕，想說算了不想浪費時間修了，就想重貼保護貼，才發現有些刮痕是很嚴重的，有一處燈光照射下看是裂痕。
本文章最後由( 小雞ㄅˇ )於 2018-2-27 15:23 編輯
