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[已解決] 使用「郵件」APP時,點選回覆會有閃退異常。

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路過旅人

文章分類:HTC U11+

Stanley07152018-3-12 20:07

hi, 各位大大:
小弟今日使用郵件APP (Exchange ActiveSync)時,發現回覆郵件時會閃退;但是新增郵件及閱讀郵件皆無此問題。
請問大家有碰到相同的問題嗎?

註:
1.昨日小弟有更新,但並沒有發現有該APP更新。
2.有移除帳號重設,但問題仍存在。



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路過旅人

SCBD 2018-3-13 12:23

把google chrome app解除更新就好了,好像是3/6釋出這版本才發生的問題.

看原始回覆

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路過旅人

SCBD2018-3-13 12:23

把google chrome app解除更新就好了,好像是3/6釋出這版本才發生的問題.

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少女心2018-3-13 14:11

哈囉,


感謝SCBD大大分享資訊喔。
前也已有將此情形告知內部相關單位。感謝大家!

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Stanley07152018-3-12 20:10

補上照片。。。。。。。。

201004vxhv8hx76vnz8v1x.png

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Ke willy2018-3-13 08:17


我也是這樣的情況,

想知道如何解決+1

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專業鄉民

空心菜2018-3-13 09:45

建議補上完整一點的手機資訊大家比較好幫你

可以參考站長的文章格式範例

https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=38417

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Kuoweissu2018-3-13 10:31

我的10和U11都這樣,已經嚴重影響工作。希望趕快解決。這個是手機自帶的HTC郵件。Gmail app沒有問題。

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Stanley07152018-3-13 10:47

空心菜 發表於 2018-3-13 09:45
建議補上完整一點的手機資訊大家比較好幫你

可以參考站長的文章格式範例


感謝回覆。

小弟是負責公司郵件人員,有問題的是HTC U11+以前(昨天以前正常)、更新8.0的 U Ultra(更新以前正常)手機;其它款手機(試過ASUS 、小米、iPhone、LG)則正常。

您要我提的文件,今天下班後再整理貼上。



昨天

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Stanley07152018-3-13 13:15

SCBD 發表於 2018-3-13 12:23
把google chrome app解除更新就好了,好像是3/6釋出這版本才發生的問題.


感謝SCBD大大:

小弟確實在3/6有更新Chrome App,稍早解除更新後,問題已排除。

再次感謝您提供正解。

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少女心2018-3-13 14:14

Ke willy 發表於 2018-3-13 08:17
我也是這樣的情況,

想知道如何解決+1

哈囉,


請參考版友(SCBD)提供的資訊喔!


若您是將Chrome app更新至版本(65.0.3325.109)後,撰寫郵件時遇到樓主描述的情況,請您先解除安裝更新Chrome app以利暫時排除此情況。


目前內部亦已將此現象反映給Google相關單位協助,若有更新資訊會再提供至此。


謝謝!

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