一般用戶
等級2
新手鄉民
請問有人跟我一樣一直沒有收到過年的福袋嗎? 我去 訂單處理進度查詢 查看 它叫我 請提供正確的姓名和地址 但是我當初留的資料是正確的! 地址是正確的 電話也是正確的! 只有姓名因為習慣所以留了英文名字! 之前訂購的其他東西都有順利的收到 只有這次的新年福袋直接石沉大海!!!?? 請問有人遇到跟我一樣的問題嗎?
站長大大
哈囉， 於兌換中心兌換商品，還請提供正確的中文收件姓名、地址及連絡電話，以利活動人員及郵差方便處理喔！ 請參考[公告] 常見問題：兌換中心相關問題解答 在悄悄話內容中提供正確收件資訊，會再請活動小組協助寄送出福袋喔！
等級6
資深大大
到站務回報區，提供兌換單號，與正確的姓名，站方會幫你修改後寄出的。
畢竟是掛號, 為了避免您被郵差問東問西或是刁難, 故站方會希望您提供"正確的姓名". 當然.或許有幾次站方沒注意到就依然寄了 (我之前留的是英文+藝名, 其實也是收的到) . 能夠保證版友都收的到, 以及不與郵送業者請衝突, 還是請版大去站務區提供正確資料吧~ 話說, 手機似乎還沒人收到(開箱), 搞不好就是您~
少女心 發表於 2018-3-13 11:39 哈囉，
SuperSonic 發表於 2018-3-13 00:33 到站務回報區，提供兌換單號，與正確的姓名，站方會幫你修改後寄出的。
Jovi 發表於 2018-3-13 09:36 畢竟是掛號, 為了避免您被郵差問東問西或是刁難, 故站方會希望您提供"正確的姓名". 當然.或許有幾次站方沒 ...
