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[已解決] HTC 帳號無法登入

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC One A9

h91021372018-4-26 13:41

最近我的A9,HTC 帳號無法登入所以不能更新主題,要怎麼解決,謝謝大家

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少女心2018-4-26 15:28

哈囉,建議試試看以下方法喔。


1. 至設定→應用程式和通知→應用程式資訊→搜尋「HTC帳號」、及「Sense首頁」→解除安裝更新,再至Play商店更新至最新版本。
2. 至設定→帳號與同步處理→HTC帳號→移除帳號,再重新至HTC主題登入帳號。


謝謝!

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新手鄉民

HTC end user2018-4-26 14:04


建議樓主可以放張無法登入的圖及提供sense首頁的版本號。

另外請試試使用其他帳號像是google, facebook, steam登入是否正常(我平常是用google登入使用個人化服務,但剛剛嘗試用htc帳號登入也是正常的,不確定樓主的如何)。

~眉開眼笑。
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路過旅人

h91021372018-4-26 14:28

HTC end user 發表於 2018-4-26 14:04
建議樓主可以放張無法登入的圖及提供sense首頁的版本號。

另外請試試使用其他帳號像是google, facebook,  ...


畫面像下方這樣.....===.........
142810l43z6t46yneer1y6.png

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新手鄉民

HTC end user2018-4-26 14:47

h9102137 發表於 2018-4-26 14:28
畫面像下方這樣.....===.........

請樓主點開設定>應用程式
Screenshot_20180426-143645Screenshot_20180426-143645.png Screenshot_20180426-143653Screenshot_20180426-143653.png

搜尋這2個,然後點進去儲存空間嘗試清除資料和快取

Screenshot_20180426-143704Screenshot_20180426-143704.png


不行的話再提供一下這2個各自版本號

~眉開眼笑。
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路過旅人

h91021372018-4-26 20:11

HTC end user 發表於 2018-4-26 14:47
請樓主點開設定>應用程式


我移除了HTC帳號和sens首頁,重新安裝都還沒解決?請問板本怎麼看?


201119vx41zm82cl6ioax8.png

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h91021372018-4-26 20:23

HTC end user 發表於 2018-4-26 14:04
建議樓主可以放張無法登入的圖及提供sense首頁的版本號。

另外請試試使用其他帳號像是google, facebook,  ...

我用電腦或用手機進網站帳號都正常,只有主題要下載不能登入

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HTC end user2018-4-26 20:23

h9102137 發表於 2018-4-26 20:11
我移除了HTC帳號和sens首頁,重新安裝都還沒解決?請問板本怎麼看?

按先前說的,到搜尋步驟,完畢後點進去,分別是儲存空間可以清資料&快取和版本號。 ScrollScreenshot_20180426-201708ScrollScreenshot_20180426-201708.png

~眉開眼笑。
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kroansh2018-4-26 21:02

我之前U11升級8.0也出現主題帳號無法登入,後來去興華路維修中心請教,最後是把省電模式關掉後,從此都正常了,你可試試有沒有效

選擇12,邁向13 ???
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HTC end user2018-4-26 21:34

kroansh 發表於 2018-4-26 21:02
我之前U11升級8.0也出現主題帳號無法登入,後來去興華路維修中心請教,最後是把省電模式關掉後,從此都正常了, ...

我嘗試一下,開省電登出、登入,雖然沒到無法登入的程度,但是確實怪怪的,頭像顯示不出來,而且登入跑比較久~

~眉開眼笑。
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