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[已解決] 八德服務中心 維修問題

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC One M9

Alan Lee01312018-5-21 01:11


大家好,小弟我今天去八德服務中心送修我的M9,因為擔心被送去潮店聯強,所以有特別要求服務人員請他幫我送原廠,服務員跟我說會以原廠為優先,但如果遇到材料不足的時候才會轉給聯強,如果堅持要原廠維修又剛好缺料的話就要等二到三週,我就回說等沒關係,心想應該會幫我送原廠,結果回到家仔細看了一下收據......聯強維修的印章,後來爬了一下文也有人遇到一樣的情形,那位網友說客服中心人員回覆他說雖然是蓋聯強章但是會送原廠,於是那位網友又詢問HTC客服,但客服回他說他的手機確定是被送聯強.....我是否被耍??


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少女心2018-5-24 18:55

哈囉,經與相關單位確認,您的手機是送回原廠維修的喔!
目前手機已經再返回門市的路上囉!再麻煩您留意取件通知喔!

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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2018-5-21 08:23

看大大的分類是HTC One M9,如果手機是在專賣店購買,有2年的保固期,第一年是原廠保固,第二年是聯強保固,如果大大的手機不是在專賣店所購買,想必也已過了保固期才對,所以會被送給聯強維修機率,是真的比送給原廠機率,還要大的許多啊!

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一般用戶

等級6

資深大大

蒼月2018-5-21 13:04

請找客服。                                                         

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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