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[討論] HTC U11使用藍芽滑鼠捲動及點選異常

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11 / HTC Sense首頁

Hark2018-6-8 22:34

HTC U11使用藍芽滑鼠捲動及點選異常

HTC U11已更新至Android 8.0.0
軟體版本: 2.42.709.6Sense 首頁: 9.66.1036801


使用羅技M585藍芽滑鼠操作,

問題:
1. 至設定->應用程式 時,
   (1) 使用滑鼠捲動畫面時, 用滑鼠點選無效, 畫面會回到第一頁.
   (2) 使用側邊拉的滾動條時, 點選才會正常
   (3) 或必需用手觸控螢幕後, 點選才會正常
2. 使用LINE時,
   (1) 用滑鼠點選進某群組時, 畫面會移至 "最舊" 的訊息. (正常要顯示在未讀訊息那頁)
   (2) 用滑鼠捲動畫面時, 畫面會捲動到一部份或到最新的訊息時, 會再跳回 "最舊" 的訊息.
   (3) 必需用側邊拉的滾動條, 才會正常, 也才能拉到最新的訊息
   (4) 或必需用手觸控螢幕後, 點選才會正常

請參閱操作影片

使用HTC 10 問題相同 (Android 8.0.0, 軟體: 3.16.709.8, Sense首頁: 9.50.1009415).
使用HTC One E8 正常 (Android 6.0.1, 軟體: 3.07.709.3, Sense首頁: 9.66.1031032)
(原使用E8皆可正常使用, 最近更換為U11後, 才出現操作異常)

目前只發現 "應用程式" 及 "LINE" 會操作異常, 其他可正常使用.
有使用開發人員選項中的 "游標位置" 、"顯示觸控回應"、"顯示版面配置界限" 等,
確認觸控都正常,

問題看似用滑鼠捲動時, 畫面有更新, 但底層未更新,
但用手觸控時, 底層才會跟著更新, 點選才會有效 (正確).

不知問題出在哪?

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一般用戶

等級3

專業鄉民

空心菜2018-6-11 10:09

2個8.0系統的都有問題 感覺是跟8.0系統有關~畢竟8.0是比較新的系統,建議大大可以打去問問看有沒有支援8.0系統
或是有其他裝置可以做測試的,再交叉比對看看

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路過旅人

Hark2018-6-23 14:13

今天去神腦門市試了幾款手機:

有相同問題 (異常):
ASUA ZF5, Android 8.0.0
Oppo R15 Pro, Android 8.0.0

沒問題 (正常):
Samsung Galaxy A6+, S9+, Android 8.0.0
HTC U11, Android 7.1.1

看似與廠牌無關, 可能與 Android 8.0 有關,
但三爽的卻沒問題, 系統部門應該再確認一下.

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少女心2018-7-5 19:12

Hark 發表於 2018-6-23 14:13
今天去神腦門市試了幾款手機:

有相同問題 (異常):

哈囉您好,建議可以與藍芽裝置的廠商確認該產品與Android8.0的相容性喔。謝謝!

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路過旅人

Hark2018-7-19 21:41

少女心 發表於 2018-7-5 19:12
哈囉您好,建議可以與藍芽裝置的廠商確認該產品與Android8.0的相容性喔。謝謝!
...

以下是羅技的回覆:
如果藍牙版本是4.0以上,我們產品就能支持了。

這個問題看起來是源自於Android 8,
建議HTC能再釐清了, 謝謝.

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