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[已解決] HTC U Ultra指紋辨識設定問題

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路過旅人

文章分類:HTC U Ultra

kevin27062018-6-23 13:23


1. 產品型號  HTC  U Ultra

2. 手機軟體版本    22.2.70.9.3

3. 應用程式及軟體版本  指紋辨識器,4.00.1000215

4. 發生問題 無法新增指紋,進入新增頁面出現已取消指紋設定,請在試一次

5. 發生問題的步驟 進入設定裡的指紋辨識器裡設定完螢幕解鎖後,點進去要設定指紋,馬上出現已取消指紋設定,請再試一次(確定沒有裝任何鎖屏APP)(進安全模式也一樣)

6. 問題出現的頻率 每次設定都這樣

7. 問題的相關截圖  
132144sh7vrwlsl59evvi4.png




少女心 2018-7-4 19:03

哈囉您好,


請問有試過至設定→應用程式→應用程式資訊→點選右上角三點「顯示系統應用程式」→搜尋「指紋辨識器」→點選「儲存空間」→清除資料,確認是否可成功設定指紋辨識器嗎?

看原始回覆

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少女心2018-7-4 19:03

哈囉您好,


請問有試過至設定→應用程式→應用程式資訊→點選右上角三點「顯示系統應用程式」→搜尋「指紋辨識器」→點選「儲存空間」→清除資料,確認是否可成功設定指紋辨識器嗎?

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專業鄉民

空心菜2018-6-25 10:21

要不要到安全模式裡看看能不能設定
安全模式:長按電源>長按關機>安全模式
如果還是不行,建議重置或直接送修吧
記得先備份

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路過旅人

俊吉吉2018-7-14 00:37

我也一樣的問題,清除儲存空間、安全模式都沒用

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路過旅人

kevin27062018-7-17 02:04



謝謝少女心的回覆

已備份重設原廠設定

已正常

謝謝回覆

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kevin27062018-7-17 02:05

空心菜 發表於 2018-6-25 10:21
要不要到安全模式裡看看能不能設定
安全模式:長按電源>長按關機>安全模式
如果還是不行,建議重置或直接送 ...


謝謝告知

已重置

重置後正常了

謝謝回覆

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kevin27062018-7-17 02:06

俊吉吉 發表於 2018-7-14 00:37
我也一樣的問題,清除儲存空間、安全模式都沒用


我的方式是備份完重設原廠設定

就恢復了可以用了

就請你試試看嘍

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路過旅人

GEORGE CHU2018-8-18 08:19


我的也是,只能重設回原廠後,オ能改善。


學習讓人有動力!
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路過旅人

璃悠2020-4-25 17:27


我照做之後,指紋設定還是不能用

I
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