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路過旅人

TANGSP2018-6-28 14:57

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本文章最後由( TANGSP )於 2018-7-13 21:25 編輯

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少女心2018-6-28 16:19

哈囉您好,1. 請問您的送修管道為原購買處嗎?(請問送修的店家為何?)
2. 麻煩私訊提供手機的裝置序號(S/N)喔。

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新手鄉民

KC,T2018-6-28 16:10

應該是你手的問題,可能碰到水手沒完全乾的時候,或吃完東西手油油時碰到感應器,水滯及油汙粘在上面造成指紋失靈,用酒精清潔一下指紋辨識器就恢復正常了! 人為機率大摟! 指紋辨識器是便宜又不容易故障的東西...

9401008(就是你100%) 品牌大使號碼
歡迎拿去使用!
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路過旅人

TANGSP2018-6-28 17:06

KC,T 發表於 2018-6-28 16:10
應該是你手的問題,可能碰到水手沒完全乾的時候,或吃完東西手油油時碰到感應器,水滯及油汙粘在上面造成指 ...


完全不是人為,我手指乾淨的很

這辨識器就是真的有問題

那些方法我通通做過了

而且上支M10都沒這個問題出現

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路過旅人

TANGSP2018-6-28 17:09

少女心 發表於 2018-6-28 16:19
哈囉您好,1. 請問您的送修管道為原購買處嗎?(請問送修的店家為何?)
2. 麻煩私訊提供手機的裝置序號(S ...

已經私訊了再麻煩您了
111111111111111111

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新秀大大

Mickey Wang2018-6-28 17:35

沒有影片大家也很難判斷是否是指紋辨識問題,但樓主使用過10也測試過其他UU,所以應該真的是有問題吧?再來就是全虹號稱說有送HTC原廠檢測?這點沒看到送修原廠單據,所以真的有送修原廠嗎?現在只能期待少女心站長協助了解,換支新的刮痕就解決了。

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*」
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新秀大大

上官諸葛2018-6-28 18:53

可先電話詢問HTC客服,看全虹是否有送HTC原廠檢修,再評論是全虹或HTC責任!

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少女心2018-6-28 20:37

TANGSP 發表於 2018-6-28 17:09
已經私訊了再麻煩您了
111111111111111111

您好,已將您反映的情形轉交給相關單位。謝謝!

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新手鄉民

拼可2018-6-29 00:02

誰都不想買到瑕疵商品,身心俱疲的樓主辛苦了,希望事情能圓滿解決

「強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧
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路過旅人

TANGSP2018-6-29 19:44

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本文章最後由( TANGSP )於 2018-6-30 17:44 編輯

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