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[已解決] 提供正確姓名(訂單編號:20180424261348)

一般用戶

等級1

路過旅人

隨意2018-7-2 10:55

提供正確姓名(訂單編號:20180424261348) 本文章最後由( 隨意 )於 2018-7-2 15:11 編輯

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少女心2018-7-2 13:35

哈囉,


請參考[公告] 常見問題:兌換中心相關問題解答。謝謝!
由於你的訂單未提供正確收件姓名,故活動小組無法寄送出,再麻煩提供正確收件資訊喔。

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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2018-7-2 13:16


以下網址" 常見問題:兌換中心相關問題解答 " 的公告文,可以先提供給大大來參閱喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=40873&extra=page%3D1

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一般用戶

等級1

路過旅人

隨意2018-7-2 15:13


已提供正確姓名,另外想建議:如果寄送上有問題,可以向本人聯繫,電郵或手機號碼應該都是當初提供的資料,這樣可以避免雙方的落差。

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少女心2018-7-2 16:22

隨意 發表於 2018-7-2 15:13
已提供正確姓名,另外想建議:如果寄送上有問題,可以向本人聯繫,電郵或手機號碼應該都是當初提供的資料 ...

哈囉,已協助修改,活動小組將在近日內寄送出商品喔。

同時也感謝你的建議!不過在兌換中心兌換商品時,HTC論壇都有再次與大家確認填寫的寄送資訊是否正確喔!是否麻煩大大未來在兌換商品時,能夠再次確認提供的收件資訊正確呢?以避免需要再由人工協助修改喔。

未命名.png

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