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[問題] htc one me dual sim 一些狀況詢問

一般用戶

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路過旅人

除餓2018-7-15 00:26

對啊!還以為我手機怎麼了突然這樣,現在是要等他們維修好嗎

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一般用戶

等級1

路過旅人

麥斯基2018-7-15 13:41

一樣的問題阿~~現在才看到  
該重置的都重置了  該不見的都不見了

才發現不是我的問題

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少女心2018-7-16 11:25

您好,

有關反映Android5.0/5.1機種遇到Play商店及其他相關APP無法開啟(停留白色畫面)的情形,已轉交給內部相關單位確認中,有進一步資訊將再於文內更新。謝謝!

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一般用戶

等級6

資深大大

上官諸葛2018-7-16 14:12

設定>帳號與同步處理>Google>Google+(自己的帳號)>全部取消同部處理功能

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少女心2018-7-17 16:55

您好,有關您所反映Play商店更新至v12.8.72版本後,遇到Play商店及其他相關APP無法開啟(停留白色畫面)的情形,麻煩您參考以下步驟,先將Play商店降至前一版本。謝謝!


【可能機種】
Android5.0、Android5.1及Android6.0之機種。


【暫時解決辦法】
1. 到設定→安全性→點選「裝置管理員」→點選「尋找我的裝置」→設定為「停用」
2. 到設定→應用程式→搜尋Google Play服務」→點選「解除安裝更新」

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少女心2018-8-3 18:36

哈囉大家,

Google於7/24已釋出一版最新版本(12.8.74) ,請更新至最新版即可解決此現象喔。謝謝!

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