[已解決] 今晚U11+充電孔冒煙燒焦⋯旗艦店服務體驗不佳

上官諸葛2018-7-25 00:19

這是最佳解

大大可看論壇裡其他版友的意見https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=79775

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涉澤克朗2018-7-30 16:17

最後是沒有借到備用機
但是台中河南旗艦店服務體驗也很不好

我去報修愛理不理

雖然服務人員是在跟客人通電話
但聽了我的手機問題也沒有做什麼處理

只叫我使用網路報修到府比快
自己一直在處理其他事情

難道手機充電燒焦這種事情不算比較嚴重的案件嗎？
感覺真的是挺不好










本文章最後由( 涉澤克朗 )於 2018-7-30 17:01 編輯

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少女心2018-7-30 19:37

您好，


由於您目前已有將手機送回檢測，再麻煩您稍後手機檢測及維修回來。
若在收回手機、確認沒問題後，也再請於論壇上更新資訊。謝謝！

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KC,T2018-7-24 23:35

請拍照附圖優~~~ 不然其他人也不知道到底是啥狀況~~~

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@Kevin@2018-7-24 23:52

通常都有

你可以先打電話去你附近門市詢問

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臺語是客家話2018-7-25 00:30

還好你有及時發現，不幸中的大幸，祝你送修順利  

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上官諸葛2018-7-25 09:23

大大可看其他版本類似的狀況案例https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=85997

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涉澤克朗2018-8-1 20:00

目前看起來是更換LCM模組處理

沒有來電報價應該是不用收費吧？



話說，LCM應該是螢幕的模組嗎？

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涉澤克朗2018-8-3 17:01

今日已經收到手機

基本上就是更換LCM模組

背蓋、邊框似乎也是換新

有附贈一塊螢幕保護貼

至於手機到底為何會充電到冒煙

倒是沒有告知



希望未來HTC旗艦店維修的部份能跟三星維修中心看齊

他們的服務說真的不錯

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