一般用戶
等級1
路過旅人
1. 產品型號 HTC u11 2. 手機軟體版本 3. 應用程式及軟體版本 4. 發生問題： home鍵失能，無法返回首頁，也無法指紋辨識解鎖，但左鍵（）右鍵（）正常。 進入安全模式與回復原廠設定後，發現原設定指紋辨識器的選項不見了。如下圖。
剛剛文章左鍵與右鍵的符號沒有顯示出來， 怕表達不清造成誤會，於是再截圖以示說明。
等級7
神人
指紋辨識器的位置在設定裡面而已唷 個人化下面 不是在安全性裡面
記記 發表於 2018-7-27 15:09 指紋辨識器的位置在設定裡面而已唷 個人化下面
等級6
資深大大
可看此文章https://community.htc.com/tw/cha ... hread&tid=78020
等級3
專業鄉民
很多人拿U11的都有這個問題呢！
今天也發生一模一樣的問題，不知道過去遇到的朋友送修後是什麼問題呢？
klan 發表於 2018-7-27 23:20 今天也發生一模一樣的問題，不知道過去遇到的朋友送修後是什麼問題呢？
Leonleo 發表於 2018-8-2 16:16 請問後來您怎麼解決指紋辨識失效的問題呢
