產品討論
瀏覽 : 6172
分享

[問題] U11指紋辨識失效

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11

Leonleo2018-7-27 13:48


1. 產品型號  HTC u11

2. 手機軟體版本

3. 應用程式及軟體版本



134810fmk3urvhhpddh0tb.png





4. 發生問題:


home鍵失能,無法返回首頁,也無法指紋辨識解鎖,但左鍵()右鍵()正常。

進入安全模式與回復原廠設定後,發現原設定指紋辨識器的選項不見了。如下圖。

134253s8rwq8okw2yjgswg.png











檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Leonleo2018-7-27 13:54


剛剛文章左鍵與右鍵的符號沒有顯示出來,

怕表達不清造成誤會,於是再截圖以示說明。

135245na7h4v7thm7y4maa.png

檢舉 回應

一般用戶

等級6

資深大大

記記2018-7-27 15:09


指紋辨識器的位置在設定裡面而已唷

個人化下面   

不是在安全性裡面

                                   




強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Leonleo2018-7-27 15:37

記記 發表於 2018-7-27 15:09
指紋辨識器的位置在設定裡面而已唷

個人化下面   


剛剛截圖沒截好



153606ygg0g0fagglpiw00.jpg

檢舉 回應


一般用戶

等級3

專業鄉民

周韋丞2018-7-27 17:12


很多人拿U11的都有這個問題呢!

其實本大大才高三(使用U11中~)
歡迎各位大大來追IG:htc_iphone_04.29
檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

klan2018-7-27 23:20

今天也發生一模一樣的問題,不知道過去遇到的朋友送修後是什麼問題呢?

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Leonleo2018-8-2 16:16

klan 發表於 2018-7-27 23:20
今天也發生一模一樣的問題,不知道過去遇到的朋友送修後是什麼問題呢?

請問後來您怎麼解決指紋辨識失效的問題呢

檢舉 回應

一般用戶

等級1

路過旅人

Meikolin2018-9-13 09:18

Leonleo 發表於 2018-8-2 16:16
請問後來您怎麼解決指紋辨識失效的問題呢

最近我也遇到一樣的問題,請問您怎麼解決呢!?
已經過保一年,還有原廠特約商店的保固一年,送維修要注意什麼事情嗎??謝謝!!!

檢舉 回應

分享