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[已解決] U11 EYEs HTC Usonic耳機 降噪功能失效 單邊發出風聲

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11 EYEs / 耳機

救救我的耳機2018-8-6 22:10


原本用的好好的 所有功能一切正常

直到上個禮拜開始 耳機單邊發出風聲 像是接觸不良一樣 反邊插入則換另一邊 直到我將降噪功能關閉就不再發出了

到今天時就變成音樂變得非常小聲(調到最高音量也是) 重開機還是一樣問題 最後發現把鈴聲調到勿擾模式才正常 可是降噪功能無法開啟 反覆插入耳機都只顯示「此配件與您的手機不相容。請連接您的HTC Usonic耳機。」且原本可以使用切換歌曲的按鈕也無法使用了

為耳機煩惱的人
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專業鄉民

空心菜2018-8-7 09:36

感覺是耳機的問題 有試過其他耳機是否正常嗎
另外我記得配件也有保固的樣子,不確定保固多久
大大可以去客服問問看囉

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新秀大大

王敏峰2018-8-7 10:43

你耳機會不會常常折來折去或者是揉再一起呢?

支持國貨!!!
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新手鄉民

彤飛高高2018-8-7 13:22

請問是手機購買內附的耳機嗎???如果yes的話,跟手機相同的有保固,

建議打去客服請他們收回

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路過旅人

救救我的耳機2018-8-11 00:06

空心菜 發表於 2018-8-7 09:36
感覺是耳機的問題 有試過其他耳機是否正常嗎
另外我記得配件也有保固的樣子,不確定保固多久
大大可以去客 ...


前幾天有拿過別人的耳機來試 卻還是有「不相容的配件」這個訊息

非常感謝

為耳機煩惱的人
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路過旅人

救救我的耳機2018-8-11 00:08


有想過這個問題 可是平常就有在注意 且之前拿別人(一切正常 降噪功能也能使用)的來試 發現好像是手機自己的問題



非常感謝

為耳機煩惱的人
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路過旅人

救救我的耳機2018-8-11 00:11

彤飛高高 發表於 2018-8-7 13:22
請問是手機購買內附的耳機嗎???如果yes的話,跟手機相同的有保固,

建議打去客服請他們收回


是內附的沒錯 不過想先來問看看 真的只能找客服才去



非常感謝

為耳機煩惱的人
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路過旅人

陳志謙2018-8-25 23:52

樓主 我的U11+也有一樣的問題 應該是降噪出問題 因為關掉降噪就沒了 我拿另一條一樣的原廠耳機測試過了 還是有風聲 所以確定是手機問題 但是不清楚為何會這樣

陳志謙
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