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[已解決] 兌換出現的問題,查不到訂單號碼

一般用戶

等級2

新手鄉民

問題分類:兌換中心

ck_max2018-8-8 11:41

今天突然就想說來換吸管,於是就填好單,按下送出
2018-8-8 11-29-26.png
然後就看到他不斷的轉轉轉,都沒有跳出來
根據上次的經驗,看起來可能就是有問題了,於是就跑去看一下到底有沒有兌換
2018-8-8 11-29-53.png
看起來是有,H幣也扣了,訂單號碼也有了,按下右上角的運送進度查詢
果然,查無資料阿~~~
2018-8-8 11-30-10.png

又要在麻煩站方幫忙看看這樣到底是有沒有兌換到呢?

Alien from Virgo

少女心 2018-8-13 22:26

哈囉大大,若有訂單編號即代表有兌換成功喔!由於大大兌換完系統還在整理資訊,因此兌換完的當下會查詢不到,但目前可至系統內查詢囉!


*商品將於兌換後的1-2周寄送,請耐心等候謝謝。

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少女心2018-8-13 22:26

哈囉大大,若有訂單編號即代表有兌換成功喔!由於大大兌換完系統還在整理資訊,因此兌換完的當下會查詢不到,但目前可至系統內查詢囉!


*商品將於兌換後的1-2周寄送,請耐心等候謝謝。

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一般用戶

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新手鄉民

ck_max2018-8-14 10:49

少女心 發表於 2018-8-13 22:26
哈囉大大,若有訂單編號即代表有兌換成功喔!由於大大兌換完系統還在整理資訊,因此兌換完的當下會查詢不到 ...

謝謝,有看到資料了,正等待收到東西,XD

Alien from Virgo
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