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[已解決] 尚未收到兌換商品

一般用戶

等級6

資深大大

問題分類:兌換中心

m45082018-8-19 06:30

商品名稱:HTC Adaptive Earphones
訂單號碼20180731982534
不知何時會寄出,謝謝!

~HTC論壇進擊三週年~我要用(butterfly 2)狂嗨我的每一天
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少女心2018-8-21 11:35

哈囉,

由於您所兌換之商品須提供身分證明,故目前尚未寄出商品喔!
再麻煩您參考[公告] 常見問題:兌換中心相關問題解答提供相關圖檔。謝謝~


4.該如何提供身分證/護照正反面影本?
若您兌換物品之市價高於新台幣1,000元 (即5,000h幣)以上時,您必須於兌換後另行提供身分證/護照正反面影印本作為申報所需資訊,請參考以下方式上傳您的身分證/護照正反面影印本。待您提供影本並經站方確認後即為您安排物品寄送。


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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2018-8-19 07:51

以下網址" 常見問題:兌換中心相關問題解答 " 內容中的第一點(1.在兌換中心所兌換的商品什麼時候會到貨?),大大可以自行參考,並自我來作查詢喔!

https://community.htc.com/tw/chat.php?mod=viewthread&tid=40873



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一般用戶

等級7

神人

謝佐彥2018-8-19 08:01

另外HTC Adaptive Earphones是5000h幣的價值商品,若您兌換物品之市價高於新台幣1,000元 (即5,000h幣)以上時,必須提供身分證/護照正反面影本給站務小組人員,並經站務小組人確認完後,就可以為您安排物品的寄送喔!

大大可以參考先前我提供給您的" 常見問題:兌換中心相關問題解答 "之網址內文,再詳細的來參閱喔!

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