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[已解決] 一直更新失敗

一般用戶

等級1

路過旅人

文章分類:HTC U11+

Wu Liao2018-8-21 18:48


強制重開機還是一樣,再重新下載還是一樣,已經快一個月了。
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Wu Liao

少女心 2018-8-24 14:08

哈囉,


1. 需麻煩您嘗試換個穩定的網路訊號來源,並重新開機後,確認是否可成功更新至最新版本喔。
2. 若仍無法成功更新檔案,需麻煩您將裝置帶到HTC直營客戶服務中心,或連繫HTC客服專線0809 090 166,由專人協助處理喔。


(提醒您:若您先前有自行刷機過,可能會導致軟體更新失敗的情形發生喔。)


謝謝!

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少女心2018-8-24 14:08

哈囉,


1. 需麻煩您嘗試換個穩定的網路訊號來源,並重新開機後,確認是否可成功更新至最新版本喔。
2. 若仍無法成功更新檔案,需麻煩您將裝置帶到HTC直營客戶服務中心,或連繫HTC客服專線0809 090 166,由專人協助處理喔。


(提醒您:若您先前有自行刷機過,可能會導致軟體更新失敗的情形發生喔。)


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一般用戶

等級3

專業鄉民

空心菜2018-8-22 09:31

改用行動網路載看看?不然就去專賣店請店員協助囉

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