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[討論] U12+剛拿到螢幕就瑕疵

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC Media Link HD

kasper4192018-8-29 00:18


如題…前天網路商店訂購,今天早上送到,下班滿心期待回家開箱,實在讓人有點心寒啊。

想說尿屏就算了反正每一隻都差不多,結果螢幕左上半部直接一個黑點,在不同頁面,APP,都一樣……

觸控也不太靈敏輸入帳號同個字也要按好幾次才有反應。

要申請換貨卻一直提交失敗,是故意不給人換嗎?

是要人家別換直接退貨就是了……
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HTC拜託加加油!!
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一般用戶

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專業鄉民

空心菜2018-8-29 09:38

樓主可以標示一下黑點嗎~
看不太出來耶...
而且你這支螢幕看起來也不黃呀

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新秀大大

p428712018-8-29 09:46

觸控問題你確認一下你手機系統是不是最新版本
另外,你說的螢幕那個應該是暗點
液晶面板或多或少都會有這情況
無法點選換貨問題,你直接打網路商店客服電話好了
我覺得這樣比較快
02-7707-9258


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等級5

新秀大大

莊小飛2018-8-29 10:30


(建議可將照片放大後上傳,不然真的看不到黑點)如對螢幕有黑點可洽詢 HTC 網路商店客服專線 0809-090-881手機直撥02-7707-9258 或聯繫 即時線上客服週一至週六 10:00AM~7:00PM(包含國定假日)
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歡迎使用品牌大使碼8502725
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一般用戶

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路過旅人

kasper4192018-8-29 11:45

空心菜 發表於 2018-8-29 09:38
樓主可以標示一下黑點嗎~
看不太出來耶...
而且你這支螢幕看起來也不黃呀

這個位置,黃是下半部,這個問題我想大家或多或少都有,也就沒有刻意在拍
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HTC拜託加加油!!
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路過旅人

kasper4192018-8-29 12:06

p42871 發表於 2018-8-29 09:46
觸控問題你確認一下你手機系統是不是最新版本
另外,你說的螢幕那個應該是暗點
液晶面板或多或少都會有這情 ...

謝謝大大,已與客服聯絡,正在等待換貨

HTC拜託加加油!!
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一般用戶

等級1

路過旅人

kasper4192018-8-29 12:07

莊小飛 發表於 2018-8-29 10:30
(建議可將照片放大後上傳,不然真的看不到黑點)如對螢幕有黑點可洽詢 HTC 網路商店客服專線 0809-090-88 ...

謝謝指點,已補一張較明顯的照片了

HTC拜託加加油!!
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新秀大大

上官諸葛2018-8-30 00:31

大大 如系統無法辦理換貨,可直接申請退貨退款,再重新購買一次!

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一般用戶

等級1

路過旅人

kasper4192018-8-30 03:35

上官諸葛 發表於 2018-8-30 00:31
大大 如系統無法辦理換貨,可直接申請退貨退款,再重新購買一次!

已電話聯繫客服小姐,正在等待換貨。謝謝

HTC拜託加加油!!
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