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[已解決] U12+用藍芽透過汽車播放音樂,會出現斷音相當頻繁且惱人

少女心2018-11-6 20:34

獨特咖啡香 發表於 2018-10-19 16:54
我八月初購入時也有這個問題,後來就放棄了,但是我到耳機店試聽了藍芽耳機卻沒這個問題,用了一兩個月藍 ...

您好,

經與相關單位確認,若您遇到「HTC U12+ / HTC U11與藍牙裝置連線後,播放音樂遇到斷斷續續的現象」,請先參考以下暫時解決辦法,未來將再透過軟體更新解決。謝謝!

*若您的手機曾與手環其他藍牙裝置連線* 麻煩您在遇到藍牙裝置播放音樂斷斷續續的情形時,透過以下其中一種方式來,暫時排除藍牙重複搜尋裝置的情形。

1. 確認手環戴在身邊,避免手環藍牙連線中斷。
2. 若您手環未戴在身邊,請先將手環/或其他藍牙裝置的APP停用或強制停止。
3. 若您手環未戴在身邊,請先進入APP解除綁定手環裝置。

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少女心2018-11-6 20:34

kai5628 發表於 2018-10-21 00:54
我當初也是一開始預購就幫老婆買了一隻U12+
結果藍牙也是斷斷續續的
接車機(Audi Q2, 今年6月買的)也是如此 ...

您好,
經與相關單位確認,若您遇到「HTC U12+ / HTC U11與藍牙裝置連線後,播放音樂遇到斷斷續續的現象」,請先參考以下暫時解決辦法,未來將再透過軟體更新解決。謝謝!

*若您的手機曾與手環其他藍牙裝置連線* 麻煩您在遇到藍牙裝置播放音樂斷斷續續的情形時,透過以下其中一種方式來,暫時排除藍牙重複搜尋裝置的情形。

1. 確認手環戴在身邊,避免手環藍牙連線中斷。
2. 若您手環未戴在身邊,請先將手環/或其他藍牙裝置的APP停用或強制停止。
3. 若您手環未戴在身邊,請先進入APP解除綁定手環裝置。

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少女心2018-11-6 20:34

papatrick 發表於 2018-10-22 20:11
我也是更新前不會,更新後很慘

我手邊所有的藍牙都試過

您好,

經與相關單位確認,若您遇到「HTC U12+ / HTC U11與藍牙裝置連線後,播放音樂遇到斷斷續續的現象」,請先參考以下暫時解決辦法,未來將再透過軟體更新解決。謝謝!

*若您的手機曾與手環其他藍牙裝置連線* 麻煩您在遇到藍牙裝置播放音樂斷斷續續的情形時,透過以下其中一種方式來,暫時排除藍牙重複搜尋裝置的情形。

1. 確認手環戴在身邊,避免手環藍牙連線中斷。
2. 若您手環未戴在身邊,請先將手環/或其他藍牙裝置的APP停用或強制停止。
3. 若您手環未戴在身邊,請先進入APP解除綁定手環裝置。

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一般用戶

等級1

路過旅人

2018-11-7 23:29



1. 目前設定值,因為已經調過多次,看起來都沒有作用,應該與設定無關。

2. 如果原因如妳所說,那設定值就不重要了。

htc U12+使用者-嶋
為什麼不管怎樣擺頭像都是橫的呢?
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少女心2018-11-8 14:41

嶋 發表於 2018-11-7 23:29
1. 目前設定值,因為已經調過多次,看起來都沒有作用,應該與設定無關。

2. 如果原因如妳所說,那設定 ...

您好,

感謝您的回覆!再麻煩您先參考以下說明,暫時解決您所遇到的問題,未來將會再透過軟體更新解決此現象。謝謝您!





【原因】當您藍牙穿戴裝置(手環),與手機藍牙中斷連線後,手機藍牙將會不斷重複搜尋該裝置,進而可能導致藍牙播放音樂斷斷續續、或如您所說的藍牙當機。

【暫時解決辦法】當您手機已發生藍牙當機的情形,則需麻煩您重新開機。


【預防辦法】若您希望能避免遇到藍牙當機、或藍牙播放音樂斷斷續續的情形,則需麻煩您參考下列方式,選擇其中一項進行。

1. 確認手機與手環的藍牙連線中斷,避免藍牙重複搜尋裝置。(即手機與手環需同時帶在身邊,不斷保持連線)
2. 若您需將手機與手環分開前,建議您先將手環的APP停用或強制停止,避免藍牙重複搜尋該裝置。
3. 若您需將手機與手環分開前,亦可先進入手環APP,將其裝置在APP上解除綁定



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一般用戶

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路過旅人

papatrick2018-11-13 20:58

少女心 發表於 2018-11-6 20:34
您好,
經與相關單位確認,若您遇到「HTC U12+ / HTC U11與藍牙裝置連線後,播放音樂遇到斷斷續續的現象」 ...

感謝少女心大大

實際測試後 的確是這樣~
不過 我的是得把 Garmin Connect的APP整個移除才正常,光是斷開連線也沒用!
而且就算裝置在旁邊也是一樣~  一定得刪除APP才行~
但奇妙的是 Moto 360 gen2 卻不會~  一樣好好的~

題外話  好奇寶寶的我
我用BLE 的nRF connect 去掃描列舉 我周邊的所有BLE裝置
並連線 我周邊的各種手環 像是Garmin vivofit 與小米手環  體重計等~
都有開啟motify 遽然也不會斷音,而且還是依然可以讀回數據就是了~
而且在連線下 故意寫個一個簡單的app 一直每5秒不斷列舉BLE 也是不會斷音~
以上給HTC大大門參考~ 說不定可以找出些什麼~

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路過旅人

電腦作業2018-11-15 16:59

少女心 發表於 2018-11-6 20:34
您好,
經與相關單位確認,若您遇到「HTC U12+ / HTC U11與藍牙裝置連線後,播放音樂遇到斷斷續續的現象」 ...


關閉藍牙搜尋後,中斷的問題已經解決

感謝

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少女心2018-11-15 17:55

papatrick 發表於 2018-11-13 20:58
感謝少女心大大

實際測試後 的確是這樣~

哈囉,感謝提供資訊!
想問一下,您描述的「光是斷開連線也沒用!」,是指在Garmin Connect APP中『移除裝置』呢?還是在藍牙設定中『解除配對』?
另外,下方有版友回饋『關閉藍牙搜尋』也是一個方法喔!

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路過旅人

tjj2018-11-16 14:00

暫時停用GARMIN CONNECT APP可以穩定連上藍芽耳機
但有時藍芽耳機一段時間沒用,再度使用會顯示已連線,其實並沒有音訊出來,需要打開飛航模式再關閉飛航模式才能恢復穩定

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一般用戶

等級1

路過旅人

2018-11-17 20:11

經測試少女心所提供的說明後,在未停用小米運動前播放仍然會有斷音現像,在停用小米運動App後再透過藍牙播放斷音現像就消失了。斷音原因應該是這個~謝謝各位踴躍提供資訊

htc U12+使用者-嶋
為什麼不管怎樣擺頭像都是橫的呢?
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