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[問題] U11指紋辨識器無法使用

一般用戶

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路過旅人

文章分類:HTC U11

侑man2018-11-17 14:15

我的U11突然指紋辨識器不能使用,連設定畫面裡的指紋辨識器點擊後都沒反應,也進不去設定畫面,請問各位這是什麼原因造成的阿,實在不想送修手機又要還原,實在很麻煩

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一般用戶

等級1

路過旅人

Venusbkk2018-11-17 14:31


看來你跟我遇到一樣的問題

我今天已經送修第三次了

每次送到維修中心他們檢測都說沒問題

我是陸陸續續遇到那個按鈕無法使用

不是一直都這樣

但即使我錄影加上寫文字給他們了

(我還紀幾月幾號幾點幾分開始又不能用,什麼時候又恢復正常)

也是在保固期內

HTC 維修中心那邊還是怎麼樣都不肯幫我換零件

客服還說過因為這按鍵要換是要連螢幕一起

問題是難得是消費者問題嗎?

產品這樣設計的

該換給顧客就該換

我都錄影給他們看了他們還是不理會我

只能說服務真的很不好...


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一般用戶

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新手鄉民

09394164462018-11-17 17:57


有重新開機試試看嗎?

1111111¹1111111¹¹11111¹1¹¹¹

購買產品記得填品牌大使碼8293922
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一般用戶

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專業鄉民

周韋丞2018-11-17 19:45

這是U11的通病,我也遇到很多次了

其實本大大才高三(使用U11中~)
歡迎各位大大來追IG:htc_iphone_04.29
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