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[已解決] 兌換的行動電源有保固嗎?

一般用戶

等級5

新秀大大

問題分類:兌換中心

WL2018-11-23 11:00


請問八月份在站上兌換的HTC QC 3.0快充行動電源有保固嗎?保固多久呢?

現在對行動電源充電有問題,該如何送修,謝謝!

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少女心2018-11-23 18:44

哈囉,

論壇贈品所兌換出之『配件商品』是沒有提供保固服務的喔!
但仍建議您可以先將該產品帶至HTC直營客戶服務中心檢測,確認所遇到的問題為何。謝謝您!

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一般用戶

等級5

新秀大大

WL2018-11-24 02:01

少女心 發表於 2018-11-23 18:44
哈囉,

論壇贈品所兌換出之『配件商品』是沒有提供保固服務的喔!

沒有保固那就沒辦法了!行動電源的晶片有問題,輸出充手機可快充!輸入充行動電源沒辦法快充,充一顆燈要四、五個小時!用的是二組原廠QC3.0的充電頭跟線還有行動電源付的短線交叉測試,都不能,要充超久,應該快壞掉了吧!換來很少用,就故障了!

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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少女心2018-11-26 16:12

WL 發表於 2018-11-24 02:01
沒有保固那就沒辦法了!行動電源的晶片有問題,輸出充手機可快充!輸入充行動電源沒辦法快充,充一顆燈要 ...

哈囉,
如果仍有疑慮,再麻煩將設備帶至客服中心檢測看看喔。謝謝!

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一般用戶

等級5

新秀大大

WL2018-11-26 16:53

少女心 發表於 2018-11-26 16:12
哈囉,
如果仍有疑慮,再麻煩將設備帶至客服中心檢測看看喔。謝謝!

謝謝少女心站大的回覆~這幾天自己充電測試應該是晶片壞了,昨天歷經16小時終於把它充飽了,謝謝回覆!

強4登場 HTC論壇四週年‧★,:*:‧\( ̄▽ ̄)/‧:*‧°★*
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