[討論] U11 返回多工鍵失靈
HTC小博士2018-12-11 16:14
嘉銘 發表於 2018-12-6 05:10
有發生同樣的事路過....
但都短暫的，雖然影響不大
哈囉！關於您反應的情形，請您私訊以下資訊以利釐清您遇到的問題，感謝您
1.手機軟體號碼（設定→關於→軟體資訊→軟體號碼）
2.手機序號（設定→關於→手機識別→裝置序號）
3.發生問題當下的錯誤報告
1.手機軟體號碼（設定→關於→軟體資訊→軟體號碼）
2.手機序號（設定→關於→手機識別→裝置序號）
3.發生問題當下的錯誤報告
【如何提供錯誤報告】
① 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。② 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
③ 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
④ 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點(例如：在2017/07/3110:08時發生)，將資訊私訊傳給【HTC小博士】。（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）
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HTC小博士2019-1-8 09:33
Starince 發表於 2019-1-8 00:14
我的返回鍵偶爾會出現按了沒反應，過一下又好了，有人也會這樣嗎？
哈囉！關於您反應的情形，請您私訊以下資訊以利釐清您遇到的問題，感謝您
1.手機軟體號碼（設定→關於→軟體資訊→軟體號碼）
2.手機序號（設定→關於→手機識別→裝置序號）
3.發生問題當下的錯誤報告
1.手機軟體號碼（設定→關於→軟體資訊→軟體號碼）
2.手機序號（設定→關於→手機識別→裝置序號）
3.發生問題當下的錯誤報告
【如何提供錯誤報告】
① 至設定→系統→關於手機→軟體資訊→更多，點選「建置號碼」7下，成為開發人員。② 設定→系統→開發者人員→勾選「USB偵錯」，及勾選「錯誤報告捷徑」。
③ 當您發生問題後，長按電源鍵→取得錯誤報告，並將錯誤報告傳送至Google雲端空間。
④ 提供您的檔案連結，並紀錄發生問題的時間點(例如：在2017/07/3110:08時發生)，將資訊私訊傳給【HTC小博士】。（如何關閉開發人員選項：請至設定→應用程式→搜尋「設定」→儲存空間→清除資料，即可關閉開發人員選項。）
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