[討論] PPTP 連線問題

HTC小博士2018-12-26 15:57

哈囉！
建議您先測試家中電腦在不使用PPTP的情況下，確認電腦是否可正常連接至U12+的wifi熱點唷
感謝您

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ystsai2018-12-27 14:05

您好。
是可以的。
只是要連PPTP時，無法建立成功。
應該是手機把某些 ports 擋掉了。
[連 wifi router 時，連PPTP是沒問題的。但連U12+ wifi hotspot時，連PPTP才會失敗。]

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HTC小博士2018-12-27 14:52

哈囉！
目前確認您的手機wifi熱點部分是可正常使用
建議您可向公司相關技術部門人員做確認諮詢
感謝您

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ystsai2018-12-28 08:42

連正常家裡wifi router 都沒問題。
連HTC U12+ wifi hotspot 才會有問題。
這很明顯是 HTC U12+ 的問題，不是嗎?!
公司也說了，是手機問題。怎麼跟我們公司技術人員做HTC手機的諮詢呢?!
為什麼HTC都沒有相關的技術人員?!一直都是客服再回覆他們無法答覆的問題，而且都是推託。電話客服還跟我說只有他們會做客服，沒有技術人員。
如果HTC客服回覆，HTC將相關的PORT都擋掉了，或是沒擋，或是未來會有韌體更新，甚至於就回說手機hotspot時無法support VPN，我都會接受。
這是我第一次買HTC，也會是最後一次了。
感覺真的很差。

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