站務回報
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[已解決] 收到兌換商品 , 網站上查物流店家跟追蹤號碼都是空白

一般用戶

等級5

新秀大大

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問題分類：兌換中心

JoJo桑2019-2-13 18:54

是因為過年的關係嗎? 一直沒有收到兌換商品 , 網站上查物流店家跟追蹤號碼都是空白

訂單號碼 #兌換時間商品名稱h幣兌換券下載
20190202256182
2019-02-02VIVE透明水杯800



★HTC論壇二週年生日快樂★
因為SENSE UI總是最貼近我們的想法
我愛上HTC~

站長大大

少女心 2019-2-14 11:21

哈囉，
請參考公告文章[公告] HTC論壇兌換中心使用條款變更（2019/1/1），自2019/1/1起，將不再主動提供追蹤號碼囉。
您的訂單已於2/13寄送出，再麻煩大大近幾日留意看看囉！


也請參考之前公告的資訊喔！（連結）
＊重要提醒：2019/1/26-2/10兌換之商品，將延至2/11-2/17當週寄送，敬請見諒。

看原始回覆
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站長大大

2#

少女心2019-2-14 11:21

哈囉，
請參考公告文章[公告] HTC論壇兌換中心使用條款變更（2019/1/1），自2019/1/1起，將不再主動提供追蹤號碼囉。
您的訂單已於2/13寄送出，再麻煩大大近幾日留意看看囉！


也請參考之前公告的資訊喔！（連結）
＊重要提醒：2019/1/26-2/10兌換之商品，將延至2/11-2/17當週寄送，敬請見諒。

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一般用戶

等級6

資深大大

3#

chengshuwen2019-2-14 03:01

大大可以參考這篇:HTC論壇兌換中心使用條款變更（2019/1/1）
(1) 已完成寄送之訂單，系統將不再主動提供『郵件追蹤號碼』，系統將僅標註為已寄送，會員於兩週後若仍未收到商品，煩請透過【站務回報區】發文詢問。

強4登場 HTC論壇四週年
‧★,:*:‧\(￣▽￣)/‧:*‧°★*
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