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[待補充] HTC Desire 530 USP插头烧掉

一般用戶

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路過旅人

nelsontsao2019-2-27 19:50

我的手机型号是:HTC Desire 530
我在2016年下半年买的,2018年我去马来西亚工作,从2018年到前天晚上手机充电一直都是正常的。
但就在昨天晚上像往常一样充电的时候,突然闻到烧焦的味道才发现我的手机USP插头竟然烧掉了,
感觉太夸张了!! 今天下午也一直想要联系在线客服,但却没有人。
因此只好在这里发文,寻找有没有人能否帮我解决这个问题?

我人在马来西亚,想问贵公司会如何解决,因这台手机我也猜用不到3年,就出现这个问题。因为为手机里面有重要的资料,所以我想要尽快解决他,他已经影响到我工作了。
希望客服能尽快回应我。
本文章最後由( nelsontsao )於 2019-2-27 19:51 編輯
本文章最後由( nelsontsao )於 2019-2-27 19:54 編輯

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HTC小博士2019-3-4 10:16

您好,有關您所反映的情形,建議您將裝置帶到在馬來西亞當地的HTC服務中心,由當地的服務人員為您服務喔,謝謝您!


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一般用戶

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新秀大大

莊小飛2019-2-27 20:36

手機充電孔會自燃,可能原因在使用多年,導致堆積灰塵和毛絮,造成充電孔接觸不良或自燃,Desire 530以使用2年多以過保固期,原廠可能判定人為因素,需自費維修!保固期內如是免費維修,手機在檢修時會將手機重設,手機內重要資料也會沒了!

歡迎使用品牌大使碼8502725
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一般用戶

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專業鄉民

君主大人2019-2-27 22:09

我家耶有一隻  頭好壯壯 讚讚讚讚讚讚讚啦可以換一隻U12+  

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路過旅人

nelsontsao2019-2-27 23:25

莊小飛 發表於 2019-2-27 20:36
手機充電孔會自燃,可能原因在使用多年,導致堆積灰塵和毛絮,造成充電孔接觸不良或自燃,Desire 530以使用 ...

真的吗?可是我家人其他的手机却没有这个问题啊,最大问题就是电池用久了,导致耗电快就去换一个而已。
USP插头烧掉我还是第一次碰到。

会充电不良应该是会出现症状的吧?总不可能就突然直接烧掉了,能肯定是之前我还是可以正常充电的。

算了还是等等客服回答好了。希望能联络交谈一下阿=。=

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一般用戶

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資深大大

Btoyang2019-2-28 10:44

USB不是USP  怎麼會同一個詞錯這個多處

~HTC論壇進擊三週年~我要用HTC One M8狂嗨我的每一天
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